<サービス紹介>
はじめてペットを飼う方や、飼育していて分からないことやお悩みを解決するためのサービスです。ペットちゃんのお悩みに迅速・丁寧に対応し、元動物看護士、飼育員などの経験をもとにアドバイスいたします。
<サービスの特徴>
・お迎え当初からのお悩みから、飼育に関する悩みまでオールジャンルで対応
・ペットちゃんの年齢や種類に合わせた飼育環境や飼育方法を専門家がアドバイス
・メッセージや通話でアドバイスを実施し、必要に応じてビデオチャットでペットちゃんの状態や飼育環境を確認
・相談は数回にわたる場合もあり、最良の解決策を提供
<サービスの流れ>
step1: メッセージでお悩みを具体的に相談
step2: 専門家がお悩みの内容を確認し、必要に応じて追加情報をリクエスト
step3: アドバイスの実施、必要に応じてビデオチャットでペットちゃんの状態を確認
step4:解決策に向けた追加アドバイスの提供
step5:お悩みが解決されるまでサポートいたします
まずは、お気軽にメッセージをください。ペットちゃんのお悩みに対する的確なアドバイスを提供いたします。
・値段は1回(メッセージ1回、通話30分以内)の料金となります。
・ビデオチャットや通話を使用した場合、を500円追加させていただきます。
(必要な場合は事前に連絡いたします)
・緊急案件の場合は1回2,000とさせて頂きます。