中高年の方々のパソコンライフをより楽しくするためのサポートを提供しています。お悩みをお聞きし、解決策を提案することで、皆様のパソコンライフをサポートします。お話を聞いてもすぐ忘れてしまう方もご安心ください。その都度、お悩み解決案やレッスンメモを進呈することで、お手伝いした内容をしっかりとお伝えします。初歩的なことでも、何度でも質問していただけます。
中高年のご家族からいろいろ聞かれて困っている、というケースもご相談ください。
私のバックグラウンドをご紹介します。子供向けパソコン教室でインストラクターとして5年間、パソコンの指導とサポートを行ってきました。また、システムエンジニアとしても17年の経験があり、現在も派遣SEとして活動しています。
<サービス紹介>
下記のお悩みを解決します
●パソコンに関するお悩み
●操作方法や設定の疑問
●ソフトウェアの使い方
●セキュリティやトラブルシューティング
<サービスの特徴>
●安心のレッスンメモ進呈
●同じことを何度でも質問可能
●初歩的なことでも丁寧にサポート
<サービスの流れ>
step1:依頼内容のご確認
step2:お悩みやご要望を詳しくお聞きします
step3:解決策やアドバイスを提案します
step4:ご納得いただけたら実際にサポートを開始します
step5:サポート終了後もお手続きやフォローアップを行います
私は皆様のパソコンライフをより楽しくするために、お手伝いさせていただきます。お気軽にご依頼ください。どんな些細なことでもお悩みをお聞きすることができます。お客様のご満足に向けて全力でサポートいたします。
予約枠以外でも対応できる場合がありますので、メッセージ内でご希望の時間をご連絡ください。
以下のことをわかる範囲でお知らせください。
よくわからない場合は何もかまえず、お話うかがうところから始めますので大丈夫です。
・お使いのパソコンはWindowsですか、Macですか?
※キーボードの下段にWindowsの場合は「四角い窓のマーク」、Macの場合は「りんごのマーク」が描かれたキーがあります。
・なにができなくて、最終的には何をしたいですか?
・お急ぎの場合は、いつまでに解決したいか、期限をお知らせください。
お役に立てるようにせいいっぱい対応させていただきます。