企業や店舗に向けての対応調査（覆面調査）を致します

電話応対のリサーチで企業の本質を知る！

受付(電話に最初に出る方)は企業の顔です どんなに社長や営業社員の感じが良くても普段外部からの電話に出る方の応対が良くなければ会社や社長の評価が落ちてしまいます 電話営業を数十年しておりますが、電話に出る方の対応が会社の雰囲気であり会社の本質なのかと感じます 営業電話は嫌がる会社が殆どですが、そういう時の対応こそが本質が出やすいタイミングです（嫌な雰囲気は全く出さずとても気持ちの良い対応をして頂ける余裕のある方から嫌な感情が手に取るようにわかり電話をガチャ切りする方、電話を切る直前に他の方との話しをし始め会話が聞こえてしまうケースなど面白いくらいに様々です） 取引先を数社の中から選ぶ時、プライベートでお店を選ぶ場合に電話対応が一番良かったところに決める方は多いと聞きます ①調べてほしい会社に営業をかけ、電話対応のリサーチを致します（覆面調査） 【社長様、オーナー様へ】 自分の会社（店舗）などの電話対応調査も受け付けています （探偵会社に勤務していた時、電話対応調査依頼が数多くございました） ②ミステリーコール お客様になりオペレーターの対応を調査いたします（業種問わず） 電話内容の詳細はご相談の上決定したいと思います