UXリサーチをします

ユーザーインタビューでサービスのニーズ・課題を整理

WEBサービスやスマホアプリのUXリサーチをご支援させていただきます。 ユーザーインタビューを通じてサービス利用者がどのようなニーズを抱えているのか・そのニーズに答えるためにはどのような機能が必要なのかといった整理を行います。 また、すでにサービスがリリースされている場合は、わかりやすさ・使いやすさを向上させるためには何が必要なのかを整理させていただきます。 - 顧客が求めていることがよくわからない - 使いやすいとは思っているのになぜかお問い合わせが多い - 機能が多すぎて整理したいが、何を残せばよいか分からない そんな課題がございましたら、ぜひ一度ご相談ください。 ■納品物 カスタマージャーニー インタビュー記録 など必要な成果物は柔軟に対応させていただきます