介護のお悩みを聞きます
介護・医療経験20年の専門職！
電話相談
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| 提供形式 |
電話
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| 手法 |
サービス内容
！こんな方へおすすめ！
・介護のお悩みがあり、専門職へ相談したい方
・親を介護しているが、疲れてしまった。
・デイサービスを利用しているが慣れない…
・ショートステイに行かせたいが、行き渋る。帰宅後に期限が悪い。
・頻回にトイレに行くため眠れない。
・施設に預けようと考えているがお金が心配。
・介護現場で勤務中、人間関係がうまくいかない、セカンドキャリアはどうすべき？
・職場に相談できる仲間がいない…などなどお気軽にご相談ください！
〇電話対応で可能なこと〇
・お話を否定せずになごやかに聞くこと
・ご希望があればお悩みを解決するための提案
※あなた様の意見を否定したり、強い提案は絶対にしません※
〇待機中でない場合〇
・予約は可能ですので、お気軽に入力してくださいね！
購入にあたってのお願い
※通話前に確認させて頂くこと※
〇可能な通話の時間について
・〇分以内で通話終わらせたい
→終了時間が近づいたらお伝えします☆
〇途中で話したくなくなったら
・通話料金が気になる
・話したくないと感じた
→何も言わずに電話を切ってOK！無理に引き延ばしません！
※相談者様が不利にならない配慮※
・当方でもわからないことがあれば、正直にお伝えし、しかるべき相談先をお伝えします。
・話したくない情報は質問時にはっきりと「答えられません」とお伝えください☆
・特定の病院や施設のあっせんは行いません。施設選びのポイントはお話できますよ☆
※お受けできない相談※
・性的な質問や要求
・理不尽な暴言・威圧行為