メッセージから不具合の内容などをご教授いただけますと幸いです。
■下記のような症状に心当たりございませんか?
・レンタルサーバー会社(カスタマサポート)から「ウィルスが検出されました!至急対応してください!」などのメールが届いた。
・サイトが急に表示されなくなった。
・サイトが変なページに飛ばされてしまう(強制リダイレクト)
・急にエラーメッセージが表示されてしまった!?
・画面全体が真っ赤になり、ウイルスに感染している可能性がありますの警告文が!?
・ログイン画面が表示されない!
・管理画面・ダッシュボートに入れなくなった!
・ウィルス駆除を行っても全然改善されない!
・Google検索エンジンで全く関係ない商品アフィリエイトサイトに書き換わっていた
■下記の手順でご対応させていただきます!
①URL、サーバーコントロールパネル(サーバーパネル)、ワードプレスのID、パスワードなどの詳細情報をご教授願います。
②WPファイル及びDBファイルのバックアップを取ります。
③目視・コマンド(SSH)でウィルスチェックを行います。← 検出率高いです
④ウィルス検出ツールを使用し、ウィルス駆除を行います。
⑤PHP、ワードプレス、プラグインのバージョンを最新版にアップデート致します。
⑥セキュリティ関連のプラグインをインストールさせていただきます。
⑦不正アクセスを防ぐためにパスワードの変更を行います。
※完了後は必ずパスワードのご変更をお願い致します。
ご購入前にメッセージでご連絡(不具合の内容)をお願いいたします。
完了後は必ず、ワードプレスのパスワードのご変更をお願い致します。
ワードプレスのパスワードが安易すぎるケースも多々ございましたので、記号入りなど複雑にして( ..)φメモしておいてください(*- -)(*_ _)ペコリ