全国展開の小売店で販売員、店長を務めておりました。
販売員時代には実績が認められ、海外視察メンバーに選ばれたこともあります。
指導してきた部下もキャンペーン達成等の実績があります。
接客や販売はセンス、そう思っていませんか?
実はそれだけではありません。
ちょっとしたコツや技術を身に着ければ、相手の反応は大きく変わります。
上司や先輩からの
「気持ちが足りない」「もっと相手の視線に立って」「ノリが悪いから」
等々抽象的なアドバイスは聞き飽きましたよね。
具体的な行動が変わらなければ結果は変わりませんが、それはつまり行動を変えれば結果が変わるということです。
・声をかけても接客にならない
・いざ接客に入っても上手くいかない
・実績がなかなか上がらない
・客単価が低い
・リピート率が低い
こんなお悩み全て解決いたします。
具体的に行動ベースでのアドバイスになりますので、明日からすぐ実行に移せる内容となっております。
事前に、
・現在働いているお店の特徴(業界、売上規模、客層、立地等)
・販売員歴
・担当業務
・悩んでいること、改善したいこと
を送っていただけるとスムーズに進めることができます。
文章でまとめるのが難しいようであれば、もちろん当日でも構いません。
また、ビデオチャットにしておりますが、ご希望であればカメラはオフのままでも構いません。
明日から少しだけ仕事が楽しくなり、感謝されることが増えるようお手伝いします。
※ヒアリング内容について
お店や現状の他、よりおひとりおひとりに合ったアドバイスをするため、パーソナリティについてもお聞きすることがあります。
可能な範囲でお答えいただければと思います。
※効果について
できるだけ具体的なアドバイスをさせていただきますが、単発ですと変化が感じにくい可能性があります。
継続的にフォローさせていただくことによって成長を感じられやすいので、ぜひ定期的なご利用をご検討ください。
※接続・返信がない場合は、5分過ぎますと取引終了とさせていただきます。
※スケジュール確定後の変更、キャンセルはできかねますのでご了承ください。
※ご購入後、72時間以内にご連絡いただけない場合は取引終了とさせていただきます。