ご覧頂きありがとうございます^ - ^
接客業30年(店長歴28年)沢山のお客様、スタッフとの出会いで沢山学びました。
頭が痛い→頭痛薬
心が苦しい→誰かに話す事がベストと思います^ - ^
・年齢制限もございません(^ν^)
・本サービスは5往復⇆までとさせていただきます。
・卒業生を含みお悩み、相談が多店舗より頂く事が多いです。
・プライベートでお買い物しているとスタッフに間違われる事が多いです(o_o)話しかけやすい?特技の様です( ^ω^ )
◇お悩み
◇ご相談
◇パワハラ、セクハラ
◇自慢
◇雑談…
私事、
25歳で店長就任(人がいなかったダケ)、勉強不足のため沢山の失敗をいたしました。
クレーム対応も数多く対応してまいりました。
良かれと思い行った事がスタッフを泣かせる羽目になる
※泣かせてしまった事 過去2回のみ 反省(//∇//)
店長研修、独学(本)などで聞く力を取得
元気のないスタッフには声をかけたり、雑談したり、笑顔のみプレゼントしたり
状況や性格に応じて対応してまいりました。
性格がわかりにくにスタッフは動物占いで事前にチェック
中間管理職という事でいつの間にか
自分自身『心を痛めて』しまいました
※10年診療内科にお世話になっております
人の痛みは理解できると思います。
私とお話しする事で少しでもプラスにらなれば幸いです
◆お悩み、ご相談は真剣に対応しご提案させていただきますが、最終判断はご自身でお願いいたします。