サービス内容
パソコンのちょっと困ったから結構困ったまで、解決のお手伝いをします。
原則1回のご購入でお困りごと1件のご相談となります。
社内システムエンジニアを経験しており、家庭内での
・パソコン
・インターネット
・プリンタ
・ネットワーク
の困ったことをご相談可能です。
【具体例】
・パソコンが起動しなくなった
・無線LANがつながらない
・ソフトウェアのインストールができない
・インターネットが見れない
等々
サービス内容
・電話サポート
サポート時間をより短時間にするために分かる範囲で「困ったこと」を事前にDM等でお知らせください。必要事項をヒアリングし、その後ポイントになりそうなことを電話でサポートいたします。