人付き合いのなかで「断りたい」「断らなければならない」
そんな場面に遭遇します。
「ちょっと無理かなぁ~ごめんね」と気軽に言える関係や事柄なら良いのですが「断ったら相手に悪いかなぁ」「断ったら自分の立場が悪くなるよね」と、答えに悩んでしまうケースもありますよね。
気が進まないことを無理して受け入れることは、
次も同じことを招く可能性が高くなり、精神衛生上
よろしくありません。
まずは、スムーズに断るための大事な心得を2つ
あなたにお伝えいたします。
1)断ることを「悪」だと思わない
2)自分が「良い人」になろうとしない
断ることで相手をガッカリさせる可能性はあります。
しかし、自分に出来ないことを安請け合いすることの方が
お互いにとってマイナスです。
あなたがなるべく早く誠実にお断りすれば
相手は他に頼める方を探す余裕もできるので、
必要以上にガッカリさせずにすみます。
断ることが苦手な方は、人の目を気にするタイプの方が
多いように感じます。
この際「良い人でいる自分」はやめましょう!
このままだと、あなたは『ただの都合の良い人』です。
これらを踏まえて、私の経験を元に
知恵をお貸しできればと思います。
■断るタイミング
■ツールの選択(対面・電話・LINE)
■言葉や文章の書き方
■相手への今後の対処方法 etc.
私は、接客業10年・派遣OL歴10年以上の
アラフォーです。
接客業では、無理難題を口にするお客様に対して
お断りしなければならないケースを幾度も経験し、
派遣先ではあらゆるタイプの方と接してきました。
プライベートでは、関係性が近い相手ほど気を遣い
悩んだりしたことも…
20代の頃は上手く対処できないこともありましたが、
年齢を重ねて経験を積んだことにより、少しずつ
ライフハック・処世術が身についていきました。
以前、同僚のために職場の飲み会を断るための
口実を考えたところ、対面・オンライン飲み会を共に
断ることができ、とても喜ばれました。
あなたも【断り上手】になって
ストレスから解放されましょう☆
画像の最後に、ボイスサンプルを載せております。
こちらの雰囲気が少しでも伝わりますと幸いです(o´▽`o)ノ
#12
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「通りやすい声」と周りからよく言われるので、会話に大きな支障はきたさないとは思いますが、ご理解頂けますと大変有難いです。