Googleマップは位置情報の提供だけではなく、商品紹介やキャンペーンの告知、クーポンの作成等の発信ができます。
例えばお客様がGoogleマップを開いて少し気になったぐらいの認識でお店の詳細をタップして営業時間の確認をするつもりだけの場面で、商品の詳細やキャンペーン情報が目に入るよう情報の発信にも活用できます。
●できるようになる事
① 投稿
・特典
−クーポンやセール、プレゼント情報等を投稿できます
・商品情報
−商品やサービス情報を金額と一緒に掲載ができます
・最新情報
−新商品の案内やユーザーにお伝えしたい情報を掲載できます
・イベント情報
−特別なイベント等の催事情報を掲載できます
②情報掲載
店舗の営業時間や写真を載せておくことで検索やGoogleマップ上で表示されるようになり、適切な情報が表示されユーザーに認知されます
③インサイト
Web上でどのように検索されたかを確認できます。
・ユーザーがGoogle検索かマップでどのような単語の検索で辿り着いたのかわかります
・ユーザーのアクション
−ウェブサイトにアクセスした数
−マップ上でルート検索した数
−電話をかけた回数
−メッセージを送信した回数
④クチコミ、メッセージ
・クチコミ
クチコミ機能があり、ユーザーのご意見を見ることができ、お店側からもクチコミに返信ができるためコミュニケーションを取ることができます。また、誹謗中傷などポリシーに違反する口コミは、報告することで、審査次第では削除することもできます。
・メッセージ
メッセージはGoogleマップからユーザーとLINEのようなチャット形式で直接やりとりを行うことができます。
ユーザーからのちょっとしたお問い合せはコミュニケーションを取るきっかけになります。
・こんな方におすすめです
実店舗や通販サイトで運営をされている方(飲食店に限らず、ネイルサロンや板金屋等お客様とやり取りを行う業態の方におすすめです)
Googleマップへの登録がお済みでない方、または登録は済んでいるけど集客として使用されていない方
・おすすめではない方
すぐに集客効果を出したいという方
コツコツと少しずつの感覚に抵抗がある方
設定後も集客やWebについてのお悩みやご相談も料金なしでお受け致します。
①クライアント様の現状やお客様の層によって使用するSNSを考慮するため、細かいお打ち合わせをご了承頂けること
②アカウントの新規作成やログインの際にお客様の連絡先やお名前をお伺いすることにご了承頂けること
③クライアント様と共に作り上げるコンテンツを目指しているため、そのために必要な事などにご協力を頂けること