洗濯機のトラブルを解決するサポートを行います
■お問い合わせの例
・電源が入らない
・すすぎ、脱水できない
・違和感のある音(ガタガタ音)がする
・エラーコードが表示されて洗濯機が動かない
など、洗濯機を利用している時のトラブルの原因を調べるお手伝いを行います
■ご購入前に確認をお願いいたします
・出張対応や修理は行っておりません。
・症状によりますが改善できない場合もあります
・状況に応じてメーカー対応や施工業者さんへ依頼しないといけない場合もあります
・実際の修理や手直しにかかる費用等はあくまでも概算です
・業務用洗濯機や乾燥機については対応できない場合もあります。購入前にDMでご相談いただけると助かります。
以下の内容を分かる範囲でお知らせください。
写真や動画を添付していただいてもかまいません。
・メーカー
・型式(洗濯機の上部や側面、背面などに記載されています)
・具体的な症状
・発生タイミング(いつ頃から、電源ON時、電源を入れて○分後など)
・その他、ご自身で確認された項目等あればお知らせください