インターネット開通後の初期設定、トラブル解消します

ネットの初期設定、Wi-Fi接続方法の案内、機器接続

普段ネットを利用していても、いざモデムやルーターの設定となると、なんだかよく分からないという方が多いと思います。 困った時の為に無料コールセンターが設置されていても、なかなか電話が繋がらなければ、イライラしますし時間ももったいない。 テクニカルサポートの経験を活かし、対応可能であればすぐにでも接続完了まで丁寧にご案内させていただきます。 開通工事予定の方は、事前に日時をご相談させていただき設定致します。 例えば… ・光回線の工事が終わったけど、どうやってインターネットに繋げばいいかわからない ・LANケーブルで繋げばパソコンはネットに繋がるのに、Wi-Fiが使えない ・YouTubeやGoogleは見られるのに、Yahooが見られない（一部のHPが開けない） ・家にルーターがあるけど、これって使えるの？ ・スマホを買い替えたからWi-Fi設定したい ・急にネットに繋がらなくなった 負担を極力減らせるよう、まずトークルームにてまずお客様の環境を事前にヒアリングさせていただき、考えられる原因と解決方法をご提案できる状態でお電話させて頂きます。 価格は100円/1分となります。 ※物理的な故障が原因の場合、屋外の光ケーブル自体の問題の場合等、お電話越しでの解決が不可能な場合もございますので、あらかじめご了承願います。