お客様が課題と思われている業務について、業務フローの確認、ご担当の方からのヒアリング、関連書類の整理などから業務内容を可視化して、例えば時間がかかる割りには成果が低いとか、業務が属人化しているとか、管理職が誰でもできる作業をしているといった課題を抽出し、その改善策を提案します。
改善策にはRPAを含めたIT導入も検討しますので、IT導入の支援も致します。
RPAは目的ではなく、手段です。
RPAさえ導入してしまえば、業務の効率化ができると思われている方や一部RPAベンダーなどが宣伝していますが、RPAはあくまでも業務効率化の手段であり、目的はその業務がどうなっていれば良いのかを想像することが大切だということを理解されている方からのご相談をお願い致します。