「悩みを聴く人、聴く能力を上げたい方におすすめ」
悩まれている方のお話を聴くことって
難しいですよね。
コミュニケーションを取ることは誰でも
出来ますが、いざ悩みを聴くとなると
「何て答えてあげたら良いんだろう?」
「聴いてる私が疲れてきた」
「アドバイスしたけどためになったのかな?」
などの疑問や感情が生まれまよね。
人は元々自分のお話しをすることが大好きな
生き物です。自分の話をせずにただひたすら
お話しを聴く事は訓練なしには苦痛です。
それが自然と態度や声のトーンに現れて
しまいます。
そうなってしまえば
「本当に聞いてくれているのかな?」
「あんまり悩みを話せない人かも」
と思われてしまえば深いお話しは出来ませんね。
自分が悩みをどれだけ聞けているか客観的に
判断する事は大切です。
カウンセラーや相談職は自分のカウンセリング
を録画したりロールプレイする事はをたくさん
行い訓練しております。
相談を受ける時に1番重要な事って何だと
思いますか?
●信頼して関係を築く事
●態度や輻輳
●受容共感
●傾聴
上記全て大切な事ですが、違います。
話を聴く以前に1番大切な事は
「自分のメンタルを安定させる」です。
自分のメンタルが安定していなければ
余計な考えや先入観を持ってしまいます。
例えですが、夫婦関係で考えてみましょう。
職場で上司に怒られて、落ち込んでいたとして
自宅に帰宅しました。
妻から頼み事をされたり小言を言われたりすると
「疲れたから後にして」
「何で今こんな事言うかなー」
と職場で受けた影響を妻に与えます。
相談を受けている時も一緒であり、自分の
アドバイスや聴く態度がメンタルの影響を
受ける事を分かって頂けたでしょうか?
✨カウンセラーさんや出品者さんだけではなく
相談を聞いてあげたいと思っている方や
ココナラ電話相談を始めたばかりで雰囲気
を掴みたい方にもおすすめです✨
是非ご検討下さい。
※カウンセラーに必要な考え方や相手との信頼関係を
築くための方法をご説明します。知りたい事があればご質問して下さい。困った事例があればお伝え下さい。
1 挨拶
2 名前 ニックネーム等
3 崩れた口調、敬語
4 希望時間
以上を初めにお伝え下さい。
※お互いに守秘義務は徹底しましょう。
※ポイント、コイン利用の方は予めお伝え下さい。