接客業に携わる皆様、オフィスでの電話対応を克服したい皆様へ
一流ホテルでの電話業務経験を伝授させて頂きます。
敬語のレベルにはランクがあり、一般企業レベルもあればホテルレベルの言葉遣いまで様々です。
更に、お顔が見えない電話でのやり取りは、声質や言葉遣いから汲み取る印象によってあなた自身の評価やサービス価値が左右されてしまいます。
商業施設・駅構内でのアナウンス業務他、外資系ラグジュアリーホテルでの電話対応のマニュアルでスキルアップをサポート致します♪
基本的には日本語ですが、英語をご希望の場合は是非お気兼ねなくご相談くださいませ。
電話対応でなくとも、日頃の言葉遣いを正したい方やもっと知性や品格を身に着けたい方もご用命頂けますと幸いでございます。
ご依頼の際には、日本語or英語のご希望や目指したいレベルをお聞かせくださいませ。