アンケート、市場調査の相談にのります

ビデオチャットにて。アンケートのやり方・項目の作成・分析など

※まずはお気軽にDMでご相談ください。 お客様の声を活用したいけど、どうしたらよいかわからない。 このやり方で良いのかわからない。 そんな方が「ビデオチャット」と「テキストチャット」で 【1カ月間】気軽に相談できるサービスです。 アンケート等、お客様の声を活用するには、 １．目的を整理して明確にすること ２．適切な方法で調査を行うこと ３．第三者からの客観的なチェックを入れること が大切です。 ですが、専門の市場調査会社に依頼すると、アンケートの質問を作るだけで１０万円以上かかってしまいます。 そこで、もっと気軽にアンケートなど、お客様の声を活用してほしいと考え、本サービスを出品しました。 そもそも、アンケートってどこから手を付ければよいか、どんな方法があるかもわからない、という方も多いと思います。 私は市場調査の会社にて、８００件以上の「アンケート調査」や「インタビュー調査」、「店頭調査」の実施や企画を行ってきました。 調査会社では大手企業のマーケターの方がお客様なのですが、大手企業といえども、 「お客様にこんなことを聞きたいんだけどできるかな？」 「こんな課題があるんだけどこの方法で良いのかな？」 から話が始まることが非常に多いです。 ですので、皆様が悩むのは当たり前だと思います。 内容が整理できていなくても大丈夫です。 ざっくばらんに相談する中で、やるべきことを整理していければと思っております。