*かならず購入前にご相談のメールください。電話してからの相談じゃ時間がもったいないので、OSは?Windows 7/8/10? Mac? どんなことで困っておられますか?
基本的に遠隔ソフトAnyDeskをオンラインでつないでの診断、アドバイス、解決です。
あまり専門的なことには向きません。
誰かが作ったソフトで・・・というのは拝見しないとわかりませんので、このサービスでは難しいかもしれません。
また難解なことは、一度切断してから再度ご連絡と言うことになるかもしれません。
その辺りご理解いただいてからご購入ください。
PC or Macでどう扱ったら良いか分からない時、なんか設定が変になったと感じた時。
ちょっとした事が詰まって前に進めなくなった時。ご相談ください。
メールの設定がわからないとかwindowsのLANでパスワードの期限切れが出たとか!共有設定がうまくいかないとか。
AnyDeskというソフトを使います。オンラインでインストール不要でそのまま使えます。終わったら捨ててください。Win Mac対応可能です。
あらかじめみられたくないものは隠しておいてください。または閉じておいてください。
お客様の画面を見ながらレクするサービスです。打ち合わせの内容が終われば会話の必要はありません。
事前に相談いただけるとタイムロスがなくなってよろしいかと思います。