個人様、法人様からの多くのご相談・ご依頼頂きありがとうござます。
このようなお悩みはありませんか?
・検索結果からおかしなサイトに飛ぶ
・サイトが表示されなくなった
そのような場合は、不正アクセスによるマルウェア感染の疑いがあります。
放っておくと・・
サーバー会社によりサイトの公開を強制的に停止(凍結)される
※さくらインターネットやXserverなどの大手はすぐにサイト公開を強制停止してきます。
そうなると、次の状況になります。
サイトは403エラー⇒アクセス不可。
↓
すべてのデータを削除しないとサイトを再開できなくなります。
その状況で、バックアップを取っていなかったら、頭の中は真っ白になるかもしれません。
サーバー会社から凍結された時にはもう手遅れ。。。
<<でも、バックアップが残っていない!!>>
ご安心ください。
諦めるのはまだ早いです。
Wordpressでは、ユーザーが作成した『ほぼすべて』のデータがデータベースに保存されています。
サイトのファイル一式を削除しても、データベースからWordpressサイトは復活可能です。
しかし、『ほぼすべて』といったように、ユーザー作成のデータにはテーマファイルやメディアファイル等、データベースに格納されないデータがあります。
これらのファイルがマルウェアに感染した場合、そのファイルはバックアップがなければサイトは復帰できません。
ですが、ご安心ください。
本サービスでは、手元にバックアップが無い場合でも、改ざんされたファイルや追加されたマルウェアを検出し、ファイル修復します。
万が一、手元にバックアップが無い状態からでも復帰可能なサービスをご提供しています。
更に、Wordpressとプラグインを同一バージョンでクリーンインストールし、プラグインやユーザーコンテンツを含めて、セキュリティ的に問題ない状態で復活させます。
<<単純にファイル削除だけではダメ>>
サーバー会社が提示した感染ファイルだけ削除しても、再度凍結されてしまうケースが多発しております。
本サービスでは、サーバー全体をマルウェアスキャンし、問題ない状態で復活させるだけでなく、サイトのセキュリティ対策も実施します。
再発の心配も不要です。
直ぐにサイトを復旧させますので、是非ご相談ください。
基本料金にて対応できる範囲:
〇感染チェック:同一サーバー内にあるすべてのWordpressサイトに対して実施します。
〇感染駆除:サーバー内に複数のサイトがある場合でも、1サイトのみです。
感染チェックにて、1サイト以上の感染が確認された場合、他のサイトも駆除をご希望の場合は、オプション料金で対応となります。
感染しているサイトを残したまま復旧させた場合、高確率で駆除したサイトも再度感染します。
【全てのサイトから感染ファイルを駆除】することをお勧めします。
ご依頼前にご自身でファイル等の削除は絶対にしないでください。
サーバーのバックアップ機能やお手元にバックアップファイルが無い状態で、サーバーのファイルを完全に削除してしまうと復旧困難となります。
復旧は、お引き受け時点のWordpressのバージョン、プラグインのバージョンになります。
ご希望により最新バージョンに更新可能ですが、対応の可否は別途ご相談ください。
キャンセルは購入者様 都合とさせていただきますので、ご購入前に情報のご共有、ご相談お願いします。