サービスを探す
出品者を探す
悩み相談 カウンセリング・コーチング 恋愛・結婚相談 キャリア・就職相談 暮らし・住まいの相談 不動産・税金・保険・ローンの相談 子育て・教育・受験の相談 健康・医療の相談 旅行・おでかけの相談 趣味・娯楽
仕事・相談を探す

初動が命!謝罪会見のプロが謝り方をアドバイスします

謝罪会見コンサル10年の「謝罪スキル」をあなたに

販売実績:0 残り:5枠(お願い中:0人)
  1. 提供形式
    テキストチャット
  2. アドバイス
    カウンセリング
    コーチング
    お届け日数 2日(予定)
    ジャンル
    • 人間関係
    • 仕事・キャリア

サービス内容

「自分は悪くないが、グループの代表として、相手方に謝罪することになってしまった」

「パートナーと喧嘩してしまい、お互い意固地に。謝罪して仲直りした。でもどう伝えてよいか、わからない。」

「SNSで相手に嫌な思いをさせてしまった。直接会って謝るのかSNS上で済ますのか」

 ビジネス、プライベート関わらず、「謝罪」するシーンは頻繁にあります。そして、あの人が誤ると丸く収まるのに、自分がやると火に油を注いでしまう。そんなご体験があるのではないでしょうか。

 昨今、アメフトタックル事件、男性アイドルによる女性暴行事件、芸能人事務所の闇営業事件のように世間を騒がせ、謝罪会見を開くも逆効果になっているケースが目立ちます。経営者、芸能人という普段メディアからの取材に慣れている方でも、謝罪後に印象が悪くなっています。それは、通常のメッセージの伝え方とは異なるスキルが謝罪には必要であり、それを知らずに「いつもどおり」にコミュニケーションしてしまったことによる失敗なのです。というのも、謝罪には「原則」があるにも関わらず、それを意識して準備をしなかった。それにつきます。

 私は広報/PR業界で、企業の謝罪会見をコンサルティングして来ました。時には人命に関わる/会社の存続が危ぶまれる情報を公開する、といった痺れる状況があります。記者会見場には100人を越えるマスコミが待ち構えている。まさしく一言一句を聞き漏らさず、疑問があれば質問して世の中に信義を問う。それが分かった上で、謝罪会見場のドアを開けて席につく。その時、どんな一言で語りかけるのか。そのような環境にいるクライアントを支援をしてきました。

 このときわかったことは、謝罪にはスキルがあるということです。それは仕事で大勢の前で誤ることにも、プライベートで1対1で誤るにも通じるスキルです。謝罪の最初の一歩を誤ると事態は悪化します。ぜひ、「謝罪の初動」を間違えず、正しく謝罪することで、あなたの望む結果を手に入れてください。その支援をさせてください。

【相談するメリット】
・現状の悩みを吐き出せてすっきりして、前向きな気持ちになれる!
・電話が終わったあとに、まず何をすべきか、「小さな一歩」がわかる!
・謝罪時に使える「謝罪スキル」を得られる

 謝罪で悩むあなたを謝罪会見のプロがサポートさせて頂きます。

すべて読む

購入にあたってのお願い

【ご相談必須事項】
①相手との関係(仕事、プライベートなど)
②現状(謝罪する必要と感じている理由、経緯など)
③あなたがしてきたこと、していること(毎日電話で謝罪していたが、今は数日に1回に減らしているなど)
上記を、お教えください。

すべて読む

得意を購入しよう!

登録はたった30秒。ココナラに登録してサービスを購入しよう。

Eメールで新規登録(無料) Facebookで新規登録(無料) YahooIDで新規登録(無料)
既に登録されている方はこちら

関連サービス