「友達として相談にのる」をコンセプトにしたピアサポート的相談サイト『ココトモ』を運営しています。
※ココトモHP
https://kokotomo.com/
2023年時点で年間2万件以上の相談が寄せられます。
過去に同じような悩みを経験した素人が相談員として対応するため民間セクターのピアサポート的サービスではあるのですが、「身の周りに1人も相談できる人がいない方」「本人は気づいていないけれど専門職セクター(医療機関や相談窓口)の介入・連携が必要な方」といった方も多く利用されています。
ネット上で匿名で無料で利用できるということもあり医療機関や相談窓口よりも早くそのような方たちとの接点を作ることができています。
専門職セクターの手前でケアされて民間セクターの中で生きやすくなっていくケースもあるのでこのこと自体は良いことなのですが、一方で、僕らは専門家ではないため専門職セクター寄りの相談が届いた際にうまく対応したり専門職セクターと連携したりするノウハウがありません。
また、素人が相談対応するため気づかぬうちに専門家がNGとしている行為(=相談者を傷つける恐れのある行為)をおこなってしまっている可能性があると感じています。
そのため、現状気になっているいくつかの点について助言いただける臨床心理士またはカウンセラーの方を探しております。
◆応募条件
求める条件は以下3点になります。
1.職業として実務経験3年以上ある臨床心理士またはカウンセラーであること
2.相談者から転移を受けた場合に、そのことに気づき、自分と相手の感情や状況を客観的に捉え、その転移を相談者の問題解決に利用することができるスキルがあること
3.ココトモの活動に共感し、ピアサポートという視点からの適切な相談対応の在り方について考える意欲があること
◆依頼内容
取り急ぎ、助言を求めたいことは添付資料に記載してある11項目になります。
これらについて【あくまでピアサポート的相談サービスとしての範囲で】専門家としての助言をいただきたいです。
※今後も助言を求めたいことが日常的に頻出すると思われるので長く関わりを持てる方だと嬉しいです
〇報酬
一旦「5万円」としていますが、適当に設定した金額なので希望を提示いただく形でも大丈夫です。
〇応募方法
添付ファイルに記載されている11項目のうちいずれか1つに回答いただきたいです。
その回答内容をもって、正式に依頼させていただきたいか判断いたします。
※今回依頼に繋がらなかった方からの回答は「何においても利用しないこと」「第三者へは公開・口外しないこと」をお約束いたします
◆その他
ココトモは来年より、
・相談員のモラル&スキル向上のための講座やマニュアルの拡充
・行政の相談窓口や医療機関との連携
を進めていこうと考えています。
いずれにおいても専門家の方の力を多分にお借りしたいと考えているため、本件に限らず色々とご依頼・ご相談させていただけると嬉しいです。