ネット予約システムAmeliaが、何らかの理由で翌日リマインダーメールが届かなくなった

自身のHP（ワードプレス）にAmeliaを設定してもらったのですが、何らかの理由で翌日リマインダーメールが届かない状況です。リマインダーメール以外は届いています。 修正してもらうことは可能でしょうか？まずはお見積りをお願い致します。