歯科受付のこんな時どうしたらいいの?に答えます
たくさんの現場を経験したからこそ答えられる、受付あるある。
何かと雑用ばかり…となかなかやりがいを見つけられずモヤモヤしてませんか?
どうやって歯科の知識をつけたらいい?
こんな患者さんにはどう対応する?
医療としてのホスピタリティってなんだろう?
スタッフとうまく連携をとって仕事ができない…。
などなど、歯科で働いてないとわからない悩みなど、現場で働きながら、スタディグループや出張講演をする現役歯科受付がお答えします!
受付で患者さんと話すことが大好きです。
これまで、様々な接遇セミナーや学会など受講してきました。
現場での経験も19年目になります。
現在は管理職にも就いています。
現場を知ってるからこそのアドバイスができればと思います。
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