飯田耕平@100年時代の働き方サポート
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稼働状況 対応可能です
国家資格キャリアコンサルタント
50代後半男性
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA)
  • インボイス発行事業者 未登録
  • 販売実績 1
  • 評価 5.0
  • フォロワー 3
スケジュール

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キャリアコンサルタントの飯田です。 -略歴- 大学卒業後、広告代理店に入社し車関係を中心に様々なクライアントの広告、販売促進、マーケティングコミュニケーションプランの立案と実行を行う。 約8年の勤務の後、アメリカ語学留学を経て、英国の工業用部品ネット通販会社の日本進出にマーケティングマネージャーとして参画。ダイレクトマーケティングを展開し3年間で約3万人の顧客を集め、日本におけるビジネスをゼロから大きく成長させることに大きく貢献、日本法人の執行役員になる。 その後、インサイドセールスマネージャー、10数拠点に展開するカスタマーサービス部門約200名を率いるヘッドオブカスタマーサービスアジアパシフィック、日本法人のカントリーマネージャーを経験する。 2023年4月に57歳でKMSI合同会社を設立、人生100年時代の多様な働き方・生き方の支援を開始する。

出品サービス(5件)

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スキル・知識

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経験職種

  • マーケティング / 顧客管理・CRM 経験年数 : 10年

  • カスタマーサポート・カスタマーサクセス / コールセンター管理・運営 経験年数 : 10年

  • コンサルタント / 経営コンサルタント 経験年数 : 5年

ビジネス・クリエイティブツール

  • WordPress 経験年数 : 10年

  • Excel 経験年数 : 20年

  • Google スプレッドシート 経験年数 : 10年

得意分野

  • 学習・就職・資格・コーチング

    見積り・仕事の相談をする

    ・ピープルマネジメント 6,000円〜

    外資・国内の企業におけるマネジメント経験。国内外200名以上のチームのマネジメント経験。目標設定から、コーチング、パフォーマンスマネジメントまでの人の育成と管理

    ・コーチング 6,000円〜

    チームへのコーチングを行うことによってメンバー1人1人が目標に向かって前進するために、全力で伴走します。(銀座コーチングスクール課程修了)

    ・キャリア相談、ライフシフトの相談 6,000円〜

    ・ライフシフト・ジャパン(株)認定ライフシフト・パートナー ・実際のマネジメント経験に加えて、確かなキャリアに関する知識を得るため、国家資格キャリアコンサルタント養成講座で勉強中(11月に資格取得予定)

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  • マーケティング・Web集客

    見積り・仕事の相談をする

    ・ダイレクトマーケティング 6,000円〜

    ダイレクトマーケティング(DRM)を使った顧客獲得、顧客育成、顧客の維持によるLTV(顧客生涯価値)の最大化

    ・プロセス改善による顧客体験向上 6,000円〜

    NPS(ネットプロモータースコア)を指標に使いながら、シックスシグマを応用してオペレーションのプロセス改善を行います。

    ・B2Bマーケティング戦略の立案と実行 3,000円〜

    B2Bマーケティング戦略や中期計画の立案と実行のサポート

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資格・検定

  • キャリアコンサルタント 取得年 : 2023年

  • キャリア・デベロップメント・アドバイザー(CDA) 取得年 : 2023年

語学力

  • 英語 ビジネス会話レベル

ポートフォリオ

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経歴

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職歴

  • KMSI合同会社 2023年4月 現在

    ・代表社員 2023年4月 現在

    人生100年時代の自律的キャリア形成支援のためのキャリアコンサルティグの実施・コンテンツ開発 キャリアコンサルティングの学びを活かした、セミナー、ワークショップ、ロールプレイなどによる自己研鑽 • 国家資格キャリアコンサルタント • CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)(日本キャリア開発協会認定資格) • 認定ライフシフト・パートナー(ライフシフト・ジャパン株式会社)

  • Assurant Japan株式会社 2020年12月 2022年5月

    ・オペレーションズ / オペレーションズ ダイレクター 2020年12月 2022年5月

    ・日本経営チーム(Japan Leadership Team)メンバー ・E2E カスタマーエクスペリエンス(CX)視点からNPS・VOCを使った顧客価値の最大化 ・ピープルマネジメント、人材育成とエンゲージメントの向上

  • 日本スウェージロックFST株式会社  2017年1月 2020年11月

    ・カスタマーサービス本部  / ダイレクター 2017年1月 2020年11月

    ・経営執行(ステアリングコミッティー)メンバー ・全社のビジネスオペレーションの効率を向上させるBPRプロジェクトを推進 ・ピープルマネジメント、人材育成とエンゲージメントの向上

学歴

  • 明治学院大学 法学部 / 学士 / 1984年4月 〜 1989年3月

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男性

by 男性

4日前

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