おどおど、どもった話し方になってしまうのは、何を言えばよいかがわかっていたらほぼ解決します。(30社余りのクライアント(企業・個人)のトークスクリプト作成や受講生での効果実証済み)
サロンでお客様をお迎え、電話対応、セールスなど、とっさにどう話したらよいのか分からないあなた専用の、場面に合ったトークスクリプト(話し方の台本)をお話を伺いながら作成いたします。これでオドオドトークが堂々トークに変身します。
スクリプトはPDFファイルでのお渡しになります。
話し方・応対指導も承ります。
~お客様の声~
『以前はオドオド対応しておりました。初めてのお客様でも
堂々とにこやかに対応できて自分でもびっくりしました。』
おどおどどもりながら話す人も、何をどう話せばいいかがわかるとガラッと変わり、自信を持って楽しく話せます。実際に13年以上話し方指導やスクリプト作成で効果あり。話の組み立て方やあなたが必要な場面での話の進め方、言葉選び、あなたカスタマイズで作成するので、簡単に身に付きます。
例えば、セッショントークの導入、サロンでの電話受付・お迎え・会計時のちょっとした会話など ある程度パターン化した場面のスクリプトの他、窓口で想定されるQA回答集
等、電話応対にまつわるあらゆるジャンルで対応いたします。
業種・ご客層などによっても変わり、総合的に判断して作成いたしますのでご安心ください。
まずは、お気軽にご相談ください。