LINEリッチメニューでカスタマーサポートを効率化
LINEリッチメニューを活用することで、カスタマーサポートの効率化を図れます。
リッチメニューにFAQやチャットボットを組み込むことで、
ユーザーの問い合わせに自動で対応。
よくある質問への回答を自動化することで、オペレーターの負担を軽減できます。
また、問い合わせ内容に応じて適切な担当部署へ誘導することで、
問題解決までの時間を短縮できます。
ユーザーの声を収集・分析し、リッチメニューのFAQを充実させていくことで、
さらなるサポートの効率化が期待できます。
リッチメニューを活用した迅速かつ的確なカスタマーサポートにより、
ユーザーの満足度向上と運用コストの削減を実現しましょう。
【進行手順】
お客様がアカウントを登録します。
※必要に応じて、サポート有 アカウントの管理権限を当社に委譲→制作→最終確認をいただきます。
【修正に関して】
修正は3回まで無料で承ります。大規模な変更については追加料金が発生する場合がございます。ご相談ください。 実績はポートフォリオやSNSで掲載させて頂きます。非公開をご希望の場合は事前にお知らせください。
【ご注意・お願い】
当社からの連絡に1週間以上返答がない場合、確認メッセージを送信し、返信がない場合は案件をクローズさせていただきます。その際の返金はお受けできませんのでご了承ください。 長期間の返信が難しい場合は事前にご連絡ください。 途中でのキャンセルはお受けできません。作業の進行や確認のため、LINEでの友達追加をお願いいたします。
【協力をお願いいたします】 メニューの設定や現在の設定内容の確認のため、権限の追加をお願い致します。設定→権限管理→メンバー追加→運用担当者を選択→URL発行。 使用する素材のご準備をお願い致します。必要なものについては事前にリストをお渡ししますので、それに基づいてご準備ください。