こんな問題に悩まされたことはありませんか?
・検索結果から不審なサイトにリダイレクトされる
・サイトが表示されなくなる
もし上記のようなことが起きた場合、マルウェアに感染した可能性があります。
このまま放置すると・・・
サーバー会社によって、サイトが強制停止(凍結)されてしまいます。
※大手のさくらインターネットやXserverなどは、サイトの公開停止をすぐに行います。
それによって、以下の状況に陥る可能性があります。
サイトは403エラーでアクセス不可になる。
↓
サイトを再開するためには、全てのデータを削除しなければならなくなる。
でも、あきらめる必要はありません。
Wordpressでは、ユーザーが作成したほとんどすべてのデータがデータベースに保存されています。
そのため、サイトのファイルをすべて削除しても、Wordpressサイトはデータベースから復元できます。
しかし、先ほど言ったように、ユーザーが作成したデータには、テーマファイルやメディアファイルなど、データベースに保存されていないファイルがあります。これらのファイルがマルウェアに感染した場合、バックアップがなければサイトを復元できません。
しかし、私たちのサービスでは、バックアップがなくても改ざんされたファイルやマルウェアを検出し、ファイルを修復できます。もし手元にバックアップがない場合でも、復元可能なサービスを提供しています。
さらに、Wordpressとプラグインを同じバージョンでクリーンインストールし、セキュリティ的に問題のない状態で、プラグインやユーザーコンテンツを含めてサイトを復元します。
ただ単にファイルを削除するだけではダメです。
サーバー会社が示した感染ファイルだけを削除しても、再度凍結されるケースがあります、
また、本サービスではWordpress以外のウェブサイトやサーバーに関する問題にも対応しています。例えば、不正アクセスやマルウェア感染によるサイトの停止や表示不具合、パフォーマンスの低下など、あらゆるトラブルに対して迅速に対応いたします。
もし、ウェブサイトに何か問題がある場合は、お気軽にご相談ください。
専門家が丁寧に対応いたします。
同一サーバー内にあるすべてのWordpressサイトの感染チェックを行います。
感染駆除は、同一サーバー内、1サイトまでの料金となります。
1サイト以上の感染が確認され、駆除をご希望の場合は、オプション料金で対応となります。
感染しているサイトを放置していると駆除したサイトも再度感染する恐れがありますので、全てのサイトから感染ファイルを駆除することをお勧めします。
ご依頼前にご自身でファイル等の削除は絶対にしないでください。
サーバーのバックアップ機能やお手元にバックアップファイルが無い状態で、サーバーのファイルを完全に削除してしまうと復旧するのが難しくなります。
お引き受け時点のWordpressのバージョン、プラグインのバージョンでサイトを復活させます。
ご希望があれば最新バージョンに更新可能です。ただし、お使いのテーマやプラグインが最新のWordpressに未対応の場合は、新しいWordpressに対応する修正が必要になります。修正する場合は、別途追加料金のお見積りが必要となります。
キャンセルは購入者様 都合となりますので、ご購入前に情報のご共有、ご相談お願いします。