パソコン修理業務を10年以上手がけ、PCメーカーでの経験も積んできました。その経験から、一般的なトラブルだけでなく、より深いレベルでの問題点や、潜在的なリスクについても理解があります。 例えば、個人向けパソコンでの、OSの問題やハードウェアの故障だけでなく、ソフトウェアの不具合やセキュリティ上の脆弱性など、幅広い領域でお手伝いできます。 また、消費者が無駄に高価なパソコンを購入しないためには、それぞれの使い方や予算に適したパソコン選びが重要です。私はお客様にとって必要なこと、やりたいこと、要らないものを十分にヒアリング、最適なパソコンを選ぶためのアドバイスを提供します。高機能ながらもコストを抑えたり、将来のアップグレードにも対応したりするオプションもご紹介いたします。 周囲にパソコンに詳しい人がいない場合でも、私がお客様のパソコンに関する疑問や問題に対処いたします。初期設定におけるポ...
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 10年
by tatsu5296
1ヶ月前
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