職種・スキル

経験職種

  • マーケティング / 顧客管理・CRM 経験年数 : 10年

  • カスタマーサポート・カスタマーサクセス / コールセンター管理・運営 経験年数 : 10年

  • コンサルタント / 経営コンサルタント 経験年数 : 5年

  • ライフスタイル・その他 / カウンセラー・コーチ 経験年数 : 3年

  • ライフスタイル・その他 / キャリア・資格アドバイザー 経験年数 : 3年

ビジネス・クリエイティブツール

  • WordPress 経験年数 : 10年

  • Excel 経験年数 : 20年

  • Google スプレッドシート 経験年数 : 10年

  • Google ドキュメント 経験年数 : 15年

  • Google Analytics 経験年数 : 10年

  • Google Search Console 経験年数 : 10年

資格・検定

  • キャリアコンサルタント 取得年 : 2023年

  • キャリア・デベロップメント・アドバイザー(CDA) 取得年 : 2023年

得意分野

  • 学習・就職・資格・コーチング

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    ・ピープルマネジメント 6,000円〜

    外資・国内の企業におけるマネジメント経験。国内外200名以上のチームのマネジメント経験。目標設定から、コーチング、パフォーマンスマネジメントまでの人の育成と管理

    ・コーチング 6,000円〜

    チームへのコーチングを行うことによってメンバー1人1人が目標に向かって前進するために、全力で伴走します。(銀座コーチングスクール課程修了)

    ・キャリア相談、ライフシフトの相談 6,000円〜

    ・ライフシフト・ジャパン(株)認定ライフシフト・パートナー ・実際のマネジメント経験に加えて、確かなキャリアに関する知識を得るため、国家資格キャリアコンサルタント養成講座で勉強中(11月に資格取得予定)

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  • マーケティング・Web集客

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    ・ダイレクトマーケティング 6,000円〜

    ダイレクトマーケティング(DRM)を使った顧客獲得、顧客育成、顧客の維持によるLTV(顧客生涯価値)の最大化

    ・プロセス改善による顧客体験向上 6,000円〜

    NPS(ネットプロモータースコア)を指標に使いながら、シックスシグマを応用してオペレーションのプロセス改善を行います。

    ・B2Bマーケティング戦略の立案と実行 3,000円〜

    B2Bマーケティング戦略や中期計画の立案と実行のサポート

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語学力

  • 英語 ビジネス会話レベル