こんにちは、高峰研一と申します。
管理職が一番悩む「部下への対応」。わがままな部下が、言うことを聞くようになって欲しいですよね。
私がお伝えする内容は、「笑顔で接しましょう!」等の単なるコミュニケーションについてではありません。
私の経験から言えることは、管理職となって一番時間を費やしたのは「人の問題」つまり、「部下への対応」でした。特に、「わがままな部下」への対応です。
管理職になった当初は、どのように対応して良いか分からず様々な失敗を重ねました。その後、試行錯誤し、自衛官時代の経験と転職後の対人援助職の経験から編み出したポイントで、いわゆるモンスター社員を含めて組織をまとめ成果を出せるようになりました。
いつしか「猛獣遣い」と呼ばれるようになったのです。