コールセンター（電話・メール対応） / 管理者 2010年4月 〜 2015年3月
化粧品のコールセンターで管理者として、オペレーターの管理・育成、研修講師などを務めました。 化粧品のイメージを壊さない話し方や言葉の表現、簡潔にわかりやすく伝える説明力を身に着けました。
女性向けリラクゼーションアイテム / WEBマーケティング 2015年5月 〜 現在
WEBサイトやSNSでの情報発信、新商品発売時の企画進行、サイトのリニューアルを担当しています。 ターゲットに効果的に伝えるテキスト・構成・デザインを身に着けました。