スマートフォンの相談に乗ります

携帯電話会社や機種に関係なく、相談が出来るのは［当店だけ］

●20年以上の経験 ドコモ・au・ソフトバンク・格安スマホで販売や店舗運営、営業、バックオフィスなど、様々な会社や部署に従事 ●20,000人以上のお客様 これまでに、のべ20,000人以上のお客様の使い方や設定、相談、悩みなどに寄り添い、解決に導いてきました このサービスは、スマートフォンに関する、操作 / 設定 / 使い方 / アプリのご相談や支援、アドバイスとなっております。 スマートフォンを買い替えたいけど、どんなスマートフォンがいいか悩まれている方、設定や操作のわからない、お子様のフィルタリング設定、QR コードの使い方、詐欺被害に遭わないための方法伝授など、様々な支援をしています。 手続きが必要な場合でも、手順を優しく完了するまで支援します。 ＜サービスの特徴＞ ● 専門家がスマートフォンの相談にお答えします ● 様々な機種やキャリアに対応可能 ● 丁寧な対応と迅速なサービス ● お客様の声に耳を傾け、最適なソリューションを提案します ＜サービスの流れ＞ step1：依頼内容のご確認 step2：お客様のお悩みをヒアリング step3：問題解決のための具体的な提案 step4：サービスの実施 step5：アフターフォローの提供