整骨院に患者さんが来なくなる理由第一位は?ズバリ『忘却』です。先生は、患者さんが治療プラン通りに何回通院されているかすぐに答えられますか?また、その月の患者さんが来なくなった数を把握していますか?その理由をハッキリと言えますか?
院の売上=カルテ枚数×単価×通院頻度
売上を上げるには、どの項目に注力しますか?
まずは通院回数、そしてカルテ枚数です。今見えていない数字をデーターにして整理しませんか。売上を上げるには、知っておかなければならない項目があります。
項目例
・平均通院回数
・新患平均通院回数
・再診平均通院回数
これら3項目を把握するだけで、売上を上げるために何を対策すれば良いかが明確になります。
ひとまず1ヶ月分のデーターを整理して作成します。あとは、同じルーティンでExcelに入力すれば、その後も長くお使いいただけます。
店舗の情報を教えていただく必要がありますが、必要な項目が分かれば匿名で構いません。
日報が紙媒体の場合でも数値を拾っていきますので大丈夫です。
1ヶ月の情報をいただくために複数回のやり取りが必要です。
今回は、院の数字分析までのサービスとなります。その後の対策については別途サービス(オプション)をご購入ください。