セキュリティ・運用でお困りの点をサポートします

または、効果のあるサービス・ツールをお教えします

◆セキュリティ・運用方針でお困りの方に◆ 以下の２種類からご希望のサービスをお選びください。 １．質問に対する回答にアプリ・ツールを１点おすすめします。 ２．お困りの点についてサポートまたはトラブルシューティングの案内をします。 ◆事前にご確認ください◆ 普段、スマホ・PCや周辺機器を利用する中で、セキュリティが原因と思われる問題の内容に回答いたします。 ◆サービス内容◆ ・アプリ・ツール１点の説明または翻訳による質問への回答。または、サポート・トラブルシューティング実施の案内 ・オンラインミーティング(30分まで) ※　オンラインチャットご希望がない場合はミーティングは行いません。トークルームでのやり取りのみとなります。 ※　トラブルシューティングの結果について保証ができません。操作の結果として問題が発生する場合にもユーザー様各自で責任を負っていただきます。 ※ オプションでは、調査報告書により、アプリ・ツール提案と問題点のサポートならびにトラブルシューティングに添付して回答します。 ※ オプションでは、英語で書かれたヘルプ・サポート内容は翻訳して回答します。 [時間の目安] １．購入後にメッセージでご質問内容の確認をさせて頂き、アプリ・ツールの選定を開始します。アプリ・ツールの検討と導入は依頼主様よりお願いいたします。 ２．購入後にメッセージで利用端末の環境確認によるすり合わせをさせて頂き、サポートまたはトラブルシューティングを開始します。トラブルシューティングの操作は依頼主様より行っていただく事になります。 購入後に作業を開始しますので、１．２．いずれも具体的な納期は、サービス内容１点についてご相談ください。 ご利用のICT端末、情報機器とシステムの仕様上やその他に存在する何らかの原因から問題が解決されない可能性を含めまして、サービスのご提供をいたします。 ご希望によりPDF形式で、結果となるサポート文書を納品いたします。 ご不明な点は、事前にお見積りまたはメッセージよりご相談ください。