■ ■ ■ トラブル防止のためのヒアリングを重要視しています ■ ■ ■
DF Systemはお考えの仕様をお伺いし文章として明確化できる仕様かを確認し、明確化できない曖昧な仕様の物は制作をお断りしています。
中には明確化できない仕様を開発者側の勝手な判断で制作し、納品後に依頼主様の望んでいた内容と違っていても別料金として修正費用を要求したり、ロジックとして意味の無い仕様を依頼主の要望だからと言ってそのまま制作して余計な出費にさせるという悪質な業者もいるようですが、DF Systemではこのような損をする事が極力無いようにヒアリングを重要視しています。
■ ■ ■ DF Sysmteから依頼者様へのお約束 ■ ■ ■
・いただいたお問合せは原則24時間以内にご返答。
(混雑状況によってお時間を要する場合がございます)
・見積・ヒアリング・仕様の明確化までは完全無料で対応。
・万一バグがあった場合は納品後1週間までは無償修正。
(お引渡しの際に必ず動作確認・受領検品を行って下さい)
(MT4側の仕様変更・バージョンアップが原因の場合は無償修正対象外)
■ ■ ■ ご依頼から制作納品までの流れ ■ ■ ■
① まずは「見積・カスタマイズの相談をする」ボタンからご相談ください。
トレードロジックや希望機能の詳細をお知らせ下さい。
② トレードロジック・希望機能の仕様確認
①でご相談いただいた内容を元に不明瞭な部分を明確化するための確認や、
もし不明瞭な仕様が明確化できない場合は何度かこの②の過程を繰り返します。
③ 予定納期と費用見積額のご提示
②の内容から、予定納期と費用見積額のご提示をします。
この際に仕様書もお渡ししますので仕様内容の確認を行っていただきます。
④ ご購入
③の内容でご同意いただけます際は、お見積り内容でご購入下さい。
ご購入を確認でき次第、作成を開始します。
⑤ 納品・動作確認
完成したEAを納品します。
バックテストでの動作検証やデモ口座でのテスト等、動作確認を実施して下さい。
動作に問題が無ければ受領処理をお願い致します。
⑥ 納品後
万一バグがあった場合は納品後1週間までは無償修正します。
(MT4側の仕様変更・バージョンアップが原因の場合は無償修正対象外)
■ ご希望仕様により工数が変動するため要望仕様をお伺いした上で
お見積額をご提示しています。
■ トレードロジックや機能については文書化できるような明確化が必要です。
曖昧な内容(例:長期間MAが右肩上がり・MAが水平な状態・価格変動が穏やか等)
は具体的な期間や数値などを定義していただく必要があります。
■ ヒヤリング実施の上で仕様を確認した上で、最終的に仕様書をご提示し、
ご同意いただいた内容の動作を行うEAを製作するものであり、
儲かるEAを作るという事ではありません。
■ ご購入後のキャンセル・返金はいかなる理由があったとしても行えません。
■ ヒヤリング後にご提示する仕様書に記載の無い処理の実装や処理内容の変更には、
追加料金が発生します。
■ 制作納品物を使用した事によるいかなる損失損害も補償しません。
(バグの有無を問わず)
■ 著作権譲渡やmq4ファイル納品をご希望の場合は見積依頼時にお申し出下さい。