あなたのショップは大丈夫?ネットショップはトップページのファーストビューが命運を握る
こんにちは。シレオクリエイト立川です。今回は、あなたのショップの命運を決める「ファーストビュー」についてお話をしていこうと思いまちなみにこの内容は「ECサイト [新]売り上げアップの鉄則」という本を参考にさせていただいております。タイトルはネットショップとしてありますが、もちろんホームページにも言えることなので、ぜひご一読いだければ幸いです。ファーストビューとはまず「ファーストビュー」という単語をご存知ない方のために簡単にご説明すると、WEBサイトにアクセスしたときに、最初に表示される箇所をいいます。第一印象は3秒で決まるとよく言われますが、ユーザーはWebページにアクセスして3秒で自分が求めている情報があるかを判断すると言われています。つまりタイトルの通り、ネットショップの命運は「ファーストビュー」が握っていると言っても過言ではありません。トップページに「ショップの長所」をもれなく掲載するではどんな内容ををファーストビューに入れれば良いのか。それはショップの長所をもれなく掲載することを最優先します。「あれもこれも伝えすぎるとかえって見られないのでは?」と心配される方もいらっしゃると思いますが、ネットショップにおいては、お客様は書かれている内容をしっかりと読み込まず読み飛ばすことが多いため、心配になるくらい掲載して大丈夫です(情報を詰め込みすぎて見づらいデザインやレイアウトになるのは当然NGです)ショップの長所を早い段階でお伝えすることで、購入機会の損失を防ぐとともに、購入後のクレームの削減にもつなげられます。お客様にメリットのあるショップの長所は、トップページに全部書いてしま
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