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カメラ転売で15万の返品を食らってしまった

みなさんこんにちはCRAZY SAMです。返品対応で15万の損失しました返品理由の3選とその対象について書いていこうと思います。実際カメラ転売の発信している人多いけど、いいことばっかり言ってるが現実はそんなあまいもんではありません。返品もあるし値下げ交渉もしてきます。今日は現実的に物販の1番のダメージ、返品リクエストについて書いていきます。後半であわせて、返品リクエストの対処法についても解説してますのでぜひ最後までお付き合いください。ちなみに、オレは先月リターンリクエストを1ヶ月で4件もうけた月に100個くらい売れたから、 4%の返品ちょっと多すぎです。カメラ転売を始めた当初は一個売って即返品もあってその月は赤字で着地してやっても損するだけでだからやらなけりゃよかった。そう何度も思いましたが、それを乗り越えてこそ、いまがあるし、一つ一つ乗り越えていくしかないねと思っている。返品対応で赤字踏んでモチベーションさがっている人も、あきらめないで返品内容で多い理由といえば1.記載している内容より酷い→人それぞれ、感じ方が違うからバイヤーがそう思うんならそうなんやろうなーと諦めるしかない。アクションプランはより厳しめに状態を記載していく。2.フィルムの巻き上げができない→検品不足。フィルムを実際入れて検品してないので、実際にフィルムを装填しての検品はしてないから最もなクレームなのかもしれないけど、あまりに多すぎた。バイヤーからしたら、商品到着し使えなかったらキレるよね。これはどうにかせなあかん。次回からはフィルム装填しての検品も加えようと思う。3.モデルが違うこれは明らかにこっちのミス。
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