【従業員向け】報告と連絡と相談【ホウレンソウ】

報告が遅れたり、間違った内容だったりすると、会社に大変な損害を及ぼすことになります。

「あとからでいいや‼」というような個人の判断で取り組んでしまうと、大変な失敗に繋がるということをよく確認しましょう。

報告のポイント

①報告は指示を受けた上司にする

②長引く場合は、指示された仕事の中間地点で中途報告をする

③結果を先に報告し、時系列で簡潔に説明する

④口頭だけでなく、文書と併用して伝える

⑤悪いこと程、速やかにに報告して詫びる

連絡のポイント

①今後の予定を分かりやすく伝える

②確実性とスピードが肝心

③変更があったらすぐに訂正を連絡する

相談のポイント

①事前→誤った判断を防ぐために指示を仰ぐ

②長引く場合は、途中経過の中間報告を入れる

③事後→結果を伝えて今後の対処法を習う

的を得た報連相は、職場の人間関係を円滑にします⭐