Webページの一部を更新しようとしたところ、PCのweb編集ソフトの同期が始まり、Wordpressが表示されなくなり、管理画面も開かず、ログイン画面も真っ白になりました。

Webページの一部を更新しようとしたところ、PCのweb編集ソフトの同期が始まり、Wordpressが表示されなくなり、管理画面も開かず、ログイン画面も真っ白になりました。

とのご依頼でした。

サーバー内部を確認したところ、wordpressのシステムファイルが複数箇所のファイルが欠損していました。

不具合前のwordpressのバージョンがご不明との事でしたので、以前の更新時期をお聞きして、おおよそ検討を付け、wordpressの再インストールを致しました。無事復旧となりました。

画像データ等が欠損していなくて、ホッとしました。