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心の充実度
記事
コラム
もう1週間が過ぎてしまった、 と思いますか? それともやっと1週間が過ぎた、 と思いますか? 同じ1週間でも人によって感...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/17 21:00
呑みすぎて…
記事
コラム
先日は、吞みすぎて 記憶をなくしてしまった。。。 気が付いたらタクシーの中。 藤沢駅からタクシーに 乗車したと思っていた...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/16 10:14
感謝 ありがとう
記事
コラム
今日は、かつて5年間、 切磋琢磨しながら働いた 仲間が退社をする日。 私が退社してから3年も 経つのに、お別れ会に誘って...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/14 07:22
ひとり親支援で思うこと
記事
コラム
週末、ひとり親支援に携わった。 今回は、 同居親からお子様をお引き受けし、 別居親へとお受渡しする役目だった。 別居親と...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/13 06:51
わんちゃんとのホンワカ日記
記事
コラム
・僕の一大事!ままが取られちゃう! ・僕のこと好き? ママの娘が飼っているダックスフンドが泊まりに来た。 ママのお膝にの...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/10 09:07
お箸のマナー
記事
ビジネス・マーケティング
お箸の所作、できていますか? 刺し箸、なぶり箸、渡せ箸、にぎり箸、していませんか? 食べた後に投げるようにお箸をおく人が...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/08 10:05
上手な電話とは?
告知
コラム
一語一句間違えないことでも、誤った回答をしないことでもない。お客様のニーズや本音を引き出し、ありがとうと言ってもらえるこ...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/07 17:25
愚痴
告知
コラム
私はマナー講師です。人様のお手本になるような生き方を自然としています。ですが…生身の人間で感情もある。たまには愚痴もでる...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/05 21:13
とびっきりの笑顔で
記事
コラム
自然と湧き上がる笑顔に 勝るものはありませんが、 笑顔を作るのであれば横顔も 意識しましょう~。 横顔が笑っていないと、...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/04 10:14
やせなくちゃ
記事
コラム
母の後飾りのお供え物に、 生前好きだったケーキ、 和菓子、クロワッサン、 お寿司、その他食べてほしかった物など 毎日お供...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/03/02 08:18
私の研修を受けるメリット
告知
ビジネス・マーケティング
自分のことは自分が一番分からない、 とは本当によく言ったもので、 先日あるセッションを受けて あらためて、その通りだと思...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/27 13:59
自分らしさを認められる自分に誇りをもとう
記事
コラム
自分らしさを 出すのが難しい時も ありますね。 気が付いたら 流されていたことも ありますよね。 本当にこれでいいのかな...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/24 10:41
楽しく、お伝えします、ビジネス電話応対研修!
告知
ビジネス・マーケティング
電話応対中に苦情に発展させたことありませんか?私はあります。お客様の本音を聴かずに、一方的な案内をしてしまった過去…。P...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/22 06:06
言葉
告知
コラム
突然ですが… 昔、新人教育をしていた時に 「僕は体が細くて喧嘩も弱いので 言葉で戦うこと、自分を守ることを 覚えました」...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/21 07:02
愛猫
記事
コラム
最近、愛猫の夜鳴きがひどくて眠れない。 「ニャー」なんて可愛いものじゃなく、 「ギャー」「ギャー」と鳴く。 しかし鳴くだ...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/20 07:18
目標を叶えるぞ宣言
記事
コラム
10月に立てた目標がある。 目標の詳細は 恥ずかしくて 言えないけれど、 4月16日までに 叶えると自分に約束した目標。...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/16 06:36
電話応対のワンポイントレッスン
告知
ビジネス・マーケティング
電話応対には聴き方にポイントがあります。 共感、復唱、相槌 この3つを基本として ぷらす「間」を上手に 使うことです。...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/15 11:37
大丈夫、大丈夫
記事
コラム
ちょっとした勇気で、物事って変わる。 しかし勇気がでないのも事実。 それでも良いよ、いつか勇気は出るよ。 ジャンプをする...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/13 16:29
電話応対研修
告知
ビジネス・マーケティング
受講生様募集中です(#^^#)
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/13 16:27
大切な人が亡くなった
記事
コラム
約3週間経過してようやく世間と繋がれるようになった。いや後飾りがあるから乗り越えられた気でいるのかもしれない。今は、毎日...
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/02/06 19:35
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