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目から鱗!??〇〇にヒントがたくさん詰まっている!!!
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コラム
Takako コミュニケーションコーチ
2022/08/08 21:33
こんにちは!
ライフサポートコーチのTakakoです(^^)
本日もお読みいただき、
ありがとうございます。
昨日書かせていただいた、
「断られて、
凹んだり落ち込んでる暇はありません
そのことから何を学ぶか です。」
という記事。
やんわり断られたり、
フェードアウトしていくような
お客様は「さしみの法則」の
中間層の方が多いでしょう。
(さしみの法則は8/3の記事をご覧ください。)
そして、
はっきりと理由を述べて断ってくださるお客様、
厳しいご意見をくださるお客様は
反対派の方々が多いです。
実はそこに大事な意見が集まっています。
意見を言ってくれないと
改善できないですからね〜(^^)
ありがた〜いお言葉として受け止めましょう。
すると、
イライラしたり、
悲しくなるなんてことは
激減するはずです。
「なるほど〜」
「そういう考え方があるんだ」
「確かに、これはおかしいかも」
そんな風に耳を傾けてください。
新たな発見がありますよ。
自分自身も楽しみながら、
お客様に喜んでいただける、
そんな、素敵な働き方を伝授しています。
メッセージから
あなたの現状を聞かせてくださいね!
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Takako コミュニケーションコーチ
親子コミュニケーションコーチ / 40代前半 / 女性
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