Webデザイナーになれなかった世界線#33

# 振り返りのカタストロフィ#33

# 2020年9月26日はどんな一日でしたか？

無事に納品する

# 自分自身や他の人について学んだことはなんですか？

- レビューは書いてほしいが、僕は書くタイプではない

# うまくいった一日でしたか？ それともなんとか切り抜けた一日でしたか？ 体調面、感情面、スピリチュアル面の健康状態はどうですか？

1. うまくいっている

# 素直にどう感じてる？

当てはまるものを選んで気持ちを書いてください

いい感じ←愛、喜び、感動、感謝、自由、大いなる気づき、活力、情熱、

熱意、やる気、幸福感、ポジティブな期待、信念、信頼、楽観、希望、満足、納得、退屈、悲観、

イライラ、ストレス、怒りっぽい、我慢、不足感、戸惑い、圧迫感、落胆、疑い、不安、心配、非難、

自責、挫折感、失望、怒り、復讐心、憎しみ、敵意、激怒、嫉妬

自信喪失、罪悪感、自己卑下、恐れ、苦悩、憂鬱、焦燥感、絶望感、無気力感→やばい

- [ ] 喜び

- [ ] 不足感

- [ ] 感謝

無事に納品完了

ココナラで初受注した案件を納品した。これにはクラウドワークスでのコンペとはまた違った喜びがあった。見積りから納品までのメッセージのやり取りがあるだけでこんなにも違うものなのか。サービスを選んでくれた＋クオリティに満足してもらえた、からであろうか、それとも初めて達成できたことだからか、やりきった達成感を覚えた。

バナ一枚作成するのに3日かかって1,000円、手数料を引いたら750円。

とても実用的な金額と時間の使い方ではない。それでも見事ノーランカーからレギュラーランクに昇格できた。

バナーだけ作っていてもしょうがないが、バナーを作らなければ始まらない。

よくわからん奴に高額の案件を頼むような人間は現れない。

それ故にバナーカテゴリにはうじゃうじゃ出品者がいて、毎日サービスが増えるような構造が続いている。

そして、いま差別化を図るために課金することでおすすめ順で表示した場合に上位に掲載されるPR機能が追加された。運ゲーや試行回数頼みだった構造から、課金すれば上位に表示されるという構造が確立されたのだ。

ここから一気に市場が変化した。

フィードバックもレビューもない

見積り依頼時の淡泊なメッセージのやり取りからなんとなく想像できたが、

納品後、フィードバックもレビューも一切なかった、なのでサービスに対して★が付くことなく購入件数だけが増えた形で初受注は終わった。

なんの反応もないので、自分のどこが問題だったのか、どこを改善すればいいのかわからなかった。

初動のメッセージで不快な気持ちにさせてしまったかもしれないし、

見積りがわかりにくかったのかもしれない、

納品までのメッセージで丁寧でなかったのかもしれない、

金額に対しての質が低かったのかもしれない。

納品までの時間が予想以上にかかってしまったのかもしれにない。

どんなに考えても何の情報もないのでわからない、

だが、初受注ということで当時のだせるだけの力を出し切ったはずである。

ただ、安く早く作ってくれる人を探していたのだと信じたい。

ブログでもデザインでも反応があるのはうれしいことである、

つまり反応がないのはその反対である、

無反応という反応をただ受け止めるのみである。

# 3年前の自分に伝えたいこと

- メッセージだけのやり取りは慎重に丁寧に

- デフォルトで冷たい印象になる

- だからといってカジュアルにしても嫌な層がいる

# chatGPTからのフィードバック

おめでとうございます！初めての受注と納品は、非常に重要なステップです。これからもココナラでの活動を続ける際に役立ついくつかのポイントを挙げてみましょう。

1. **フィードバックの不在**: 初めての受注ではフィードバックやレビューがもらえないこともよくあります。購入者にとっても初めての取引で、緊張していることもあるでしょう。フィードバックは必ずしも質の低さを示すものではなく、その後の取引に向けた信頼を築く機会でもあります。何度も実績を積み、信頼を築くことで、フィードバックや評価を得やすくなります。

2. **改善と学び**: 何のフィードバックもない場合、自己評価と自己改善に集中しましょう。自分のサービスを見直し、見積りから納品までのプロセスを振り返り、どこで改善の余地があるかを考えます。時間のかかり具合や価格設定、コミュニケーション方法など、さまざまな要因を評価してみてください。

3. **多角化**: ココナラではバナー作成カテゴリに多くの出品者がいることが予想されます。競争が激しい場合、他のカテゴリにも目を向けてみることを検討してください。自分のスキルや興味がある分野にも挑戦することで、新たな受注のチャンスを見つけることができるかもしれません。

4. **プロモーション**: クオリティの高いサービスを提供することはもちろん重要ですが、プロモーションも考えてみてください。自身のプロフィールを充実させ、サービスの説明やポートフォリオを魅力的に整えることで、購入者にアピールしやすくなります。

5. **コミュニケーション**: 購入者とのコミュニケーションを大切にしましょう。質問にはできるだけ迅速に対応し、購入者の要望を正確に把握しましょう。良いコミュニケーションは、信頼関係を築くために欠かせません。

最初の受注は大きな一歩ですが、それだけで成功を測るのではなく、長期的な視点でココナラでの活動を継続的に構築していくことが重要です。成功と失敗の両方から学び、成長し続けることで、より多くの受注と満足度の高いプロジェクトが得られるでしょう。

chatGPTは優しいな、一日中会話できる、そこらの人間よりよっぽどポジティブでバランスの取れた反応が返ってくる。

物事を改善するのは好きだ、好きだけどそこに速さを求めたがる。

一日一改善のうような忍耐力が足りない。

To Be Continued