疲弊する前に知っておきたい。集客法の見極め方
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ビジネス・マーケティング
『 友達5000人集めましょう! 』
『 イイね♪をガンガン集めましょう! 』
『 毎日、○○人にメッセージを
送りましょう! 』
以前、聞いた
フェイスブックの集客法です。
世の中には
いろんな売り方がありますよね。
集客やセールスの方法の
販売している人たちって売り方がうまい。
それが、専門だから、、、
だから、
「 わぁ!これが 私にぴったりの方法だ! 」と
セールスレターを読んだら
感じてしまうことって、あるかもしれません。
だけど、
実際は、万能な方法は、
ほぼほぼ存在しません。
生活やビジネスの形態に応じて
あう方法・合わない方法があるからです。
とはいえ、
『 私に合う方法は、
どうやったら見つかるんだろう? 』って
迷いますよね、、
今日は、
『 集客方法の見極め方 』について
お伝えしますね。
集客の方法。どれがいいの?
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いろんな方法があって困るときには、
どうしたらいいでしょう?
まずは、
『 SEE THE OBVIOUS 』
ゲシュタルトセラピーの鉄則です。
「 明白な事実 」から
見始めなさい、という言葉です。
「 憶測 」から始めたら
答えも推理で終わってしまうので。
当たり前だけど
真実を突いた言葉ですよね。
集客で、わかりきったことは何か?
それは、
『 セールスで成約されないと、売れない 』
ということ。
当たり前ですよね、、
でも・・・なぜ成約されないんでしょうか?
ご成約に必要なふたつのこと
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成約に必要なのは、
『 量 と 質 』
量とは、あなたの商品に興味を持っている人の
「 人数 」です。
質とは、集まった方が
あなたの商品に感じる
「 価値 」です。
たとえば、1万人のフォロアーがいても
その人の商品を「 欲しい! 」と
価値を感じる人がいなければ、
売り上げは「 0 」ですよね。
ツイッターで2万人のフォロアーがいる方が
イベントを開催したら5人しか集まらなかった
という話をどこかで聞いたことがありますが、
フォロワー数は多くても、
「 このイベントに参加したら、
私の未来がとっても素敵になるかも! 」と
イベントに価値を感じている人が少ないと
なかなか集まらないんですね。
「 人数 」と「価値 」という
質と量が、成約のポイントになります。
ニワトリが先か、卵が先か
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じゃあ、この「 量と質 」。
どちらを先に増やすの?というと・・・
ここからが、
集客の方法の分かれ道になっていきます。
「 考えてみてください。
あなたは1本100円の水を販売します。
ひとりだけしか声をかけなかったとき、
100人に声をかけたときでは
売れる本数が違いますよね!
だから、たくさんの人に声をかけましょう! 」
というのが
「 人数を増やそう 」の
「 量重視 」派の意見です。
この方法で気をつけないといけないのは
「 前提 」です。
これは、
『 あつまる人数が増えれば
売り上げが上がる 』
という考えの元に成り立ちます。
つまり、
「 売れる確率は一定 」が前提です。
「 100人いれば、3人は売れるだろう 」という
売り上げに直結する確率がある、という前提のもとに、
人数を集めるコトを薦めているんですね。
逆に言うと
『 誰も買わない商品もある 』
というのは、存在しないという前提ですね。
生活必需品など、
ある一定の人が買うことを
予測される商品に対しては
有効だと思いますが、
そうでないものには
慎重に計画しないと
難しいかもしれません。
もう一つの考えは、「 質重視 」です。
『 ひとりのお客様に価値を
感じてもらうことが先、
人数を増やすのはあと 』
という考えです。
集まる人数は二の次にして
まずは、集まってくださった方が
知りたいこと・欲しい情報を
ご提供していこうという方法です。
この考え方の最大の弱点は、
初期の売り上げは少ないこと。
「 ○○万円売り上げました! 」という
ド派手なアピールができません。
だから、ひっそりとした宣伝になってしまい
目立たないんですね。
あくまでも個人的な意見ですが
「 ぱっ! 」と商品を伝えただけで
価値が伝わらないサービスは、
こちらの方法が「 有効 」です。
というのも、
インフルエンサーを使って
爆発的に人数を集めても、
効果が瞬間的に伝わらないものは
「 なにそれ? 」って
お客様が離れてしまうからです。
質重視の方法は時間はかかりますが、
お客様に価値ある情報をお届けしていくことで
お客様は、投稿を通して
小さなお困りごとを解消でき、
サービス提供側は、お伝えしていくことで
「 情報資産 」がたまります。
お客様にとっても
提供側にとっても「 WIN―WIN 」ですね。
まとめ
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ついつい、過去の苦い体験を思い出して
文章に力が入ってしまいましたが、、、
集客の方法は
あなたの商品・サービスによって違います。
パッと伝わらない商品を
「 量重視 」の集客で頑張ってしまった、、、
という誤った方法で疲弊してしまった
過去の私のようにならぬよう、、、
あなたの商品をじっくりと
見極めてくださいませ!
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最後までお読みいただきまして
ありがとうございました。
今日も素敵な一日を
お過ごしくださいませ!