経歴

・関西営業部 / 主任 2018年4月 〜 2023年3月

家電系商社。 大手家電小売店に対するルート営業及びその管理。 新規商品の企画開発サポート。 家電製品を扱う商社にて、メーカーと小売店舗をつなぐ立場として、新商品の販促企画および売り場展開に関わる業務を担当。デザイナー職ではないものの、毎週のように新商品のプロモーションに携わり、店頭で使用されるディスプレイ、POP、什器まわりの販促物に継続的に触れてきた。 メーカー担当者やデザイナーと協業し、売り場環境や客層、導線を踏まえた販促物の方向性調整や改善提案を行う場面も多く、デザイン性だけでなく「現場で実際に機能するか」という視点での判断を重視していた。 こうした経験を通じて、見た目の良さだけではなく、伝える順序や情報量、設置場所によって売上や反応が大きく変わることを現場で体感。この売り場起点の視点は、現在のWeb・紙媒体・店舗販促におけるデザイン設計にも活かされている。

・営業部 / 個人営業 2016年1月 〜 2018年3月

一般家庭用ネット回線の訪問営業 訪問販売業務に従事し、個人顧客への商品提案および契約獲得を担当。短時間で相手の関心や課題を把握し、伝える順序や表現を調整する必要がある環境で、多くの顧客対応を経験した。 この業務を通じて、第一印象や最初の説明が相手の判断に大きく影響すること、また相手の反応を見ながら情報量や訴求ポイントを切り替える重要性を体感。こうした「人が意思決定するプロセス」への理解は、現在のデザイン業務における構成設計やファーストビュー設計、訴求整理に活かされている。

・中部第一グループ / CA（チーフアドバイザー） / カスタマーサポート・ヘルプデスク 2012年5月 〜 2015年12月

大手外資系IT企業のテクニカルサポート業務。 及び新人アドバイザーの教育。 世界的なメーカーの製品のテクニカルサポートを行うサポートセンターにて、管理職としてチーム運営および業務品質管理を担当。オペレーターの育成、業務フローの改善、品質指標の管理など、安定したオペレーション体制の構築に従事した。 また、本部担当者との定期的な折衝を通じて、業務品質や運用方針に関する報告・調整を担当。高い品質基準や説明責任が求められる環境下で、論理的に状況を整理し、合意形成を行う経験を積んだ。この経験は現在、デザイン提案時の説明力や、品質を担保する制作進行にも活かされている。

・フリーランス 2023年4月 〜 現在

私は「良いサービスが、デザインで損をしない状態を作る」ことを軸に、 フリーランスのデザイナーとして活動しています。見た目を整えること自体が目的ではなく、 「誰に」「何を」「どう伝えれば選ばれるのか」を整理したうえで、Webや紙のデザインに落とし込むことを大切にしています。 これまで多くの現場で、サービス自体は悪くないのに魅力が伝わっていない、制作物はあるがなぜそれを作ったのか説明できない、担当者の感覚頼りでデザインが属人化している、といった 「伝え方の設計不足」によって本来得られるはずの反応や成果を逃しているケースを見てきました。 そのため私は、デザイン制作の前段階から関わり、サービス内容や強みの整理、 ターゲットや利用シーンの明確化、何を削り何を一番伝えるかの判断を行ったうえで、 「使われて初めて意味を持つデザイン」を設計します。制作物単体ではなく、 現場でどう使われるか、売上や集客にどうつながるかまでを含めて考えるのがスタンスです。 飲食店を中心に、不動産・建築・無形サービスなど、サービス内容を分かりやすく 伝える必要がある業種を多く担当してきました。「とりあえず作る」のではなく、 考えながら一緒に整理してくれるデザイナーを求めている方にお力添えできると考えています。 特に強みのある分野（コピペ用・余白なし） ■ 伝え方の設計・整理 ・サービス内容や強みの言語化・構造化 ・ターゲット目線で「何を削るか」を判断する設計 ・デザイン前の構成・導線づくり ■ Web・LPデザイン ・ランディングページの構成設計・デザイン ・ファーストビューで意図を伝える設計 ・無形サービス・店舗サービスの可視化 ■ 販促・営業ツールのデザイン ・チラシ、パンフレット、営業資料 ・展示会用ツール（タペストリー、POP 等） ・説明しやすく、使われることを前提にした資料設計 ■ 飲食店向けデザイン（専門性） ・メニュー表、店内POPの設計とデザイン ・客単価、注文導線を意識した構成改善 ・オープン、販促タイミングに合わせた制作