■自己紹介 　「平均年齢62歳」「執筆本140冊以上」のシニアコンサル100名が集うコンサル会社で常務執行役員として奮闘中。 　前職で「事業や商品をサービスで差別化する」ことに大きな可能性を実感し、以来サービスサイエンスの世界へ。 ■略歴 名古屋工業大学　産業戦略工学専攻（MOT：技術経営）　修了。 大手化学工業品メーカーにて商品企画・商品開発におけるエンジニアリングチェーン全般に関わる。 その後、新規事業開発プロジェクトのプロジェクトリーダーとして、製造業におけるサービス事業化や、サービスでの差別化事業を含む新規事業企画に貢献。 現在、ワクコンサルティング株式会社にて「サービスサイエンスを活用したサービス品質向上やCS向上」および「新規事業・新商品・新サービス開発」を中心に支援させて頂いております。