大手広告代理店でマーケティング(特にSNS領域)を担当しておりますが、
自社のアカウントを客観的に見られないことが多いように感じます。
「自分たちが発信したいことを伝える」というのは当然ですが、それが「伝わっているかどうか」はまた別の問題になります。
SNSアカウントの運用がうまくいっていないと感じるご担当者様、まずは自社のアカウントが外から見たときにどう見られているのかを分析してみませんか?
その上で目的に合わせた運用の改善を行うことが、
SNSマーケティングの初歩になると考えております。
下記項目をヒアリングさせてください。
・アカウントURL:普段の投稿を見させていただきます
・運用目的:目的と投稿があっているかを客観的に見さえていただきます
・アカウント運用上悩んでいること:現在、どのようなことに悩んでいるのかを踏まえた上で、改善のアドバイスをさせていただきます。