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最短60分でスマホのトラブル、困りごとを解決します

大きなトラブルから小さな疑問、質問、困り事まで何でも対応

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サービス内容

iPhoneやAndroidなどのスマホ、タブレットに関することなら何でも対応します。
動作が重い、電源が入らないなどのトラブル、疑問、質問、困り事など様々なご相談にのります。

追加料金なしで複数事項への対応も可能です。
ご満足いただけるまで、できるだけ多くの疑問・質問への返答やトラブル対応をいたします。

ドコモなどの大手キャリアや格安SIM(MVNO)の契約プランの解説、
スマホ本体やスマホグッズ、周辺機器、アクセサリなどの購入相談、
ご指定のスマホゲームを遊ぶためにはどの程度の性能(価格)のスマホが必要か、
いまお持ちのスマホでどの程度のことが出来るのか、
購入を検討しているアプリを導入前にきちんと動作がするかどうかの確認がしたい、
などといった様々なご相談に対応可能です。

スマホ端末のスペック(性能)の読み方、その意味、
価格の違いからくる性能差や能力の違いなどの解説も可能です。

いまさら聞けない基礎知識から応用まで、
お聞きいただければ、何でも解説いたします。

---------------このサービスのご購入前に---------------
「見積り・カスタマイズの相談をする」か「出品者に質問(出品者に問い合わせ)」から
ご相談内容を事前にお問い合わせいただきますと、より迅速なご相談の開始が可能です。
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その他、サービスについてのご質問や不明点は
「出品者に質問(出品者に問い合わせ)」から
お気軽にお問い合わせください。

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    テキストチャット
  2. お届け日数 2日(予定)
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    • インテリア
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    • その他

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購入にあたってのお願い

このサービス購入後の最初のご連絡にて
具体的な相談内容、質問などをできるだけ詳しく記載をお願いいたします。

内容を確認次第、最短で対応いたします。

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トークルーム回答例

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トークルームでの回答サンプル(1)

10万円を超える高級スマホと3万円の低価格なスマホ、
性能が違うというのは何となく分かるのですが、
具体的な違いがいまいち分かりません。

何がどう違うかを具体的に出来るだけ分かりやすく、
解説や比較をしていただくことは可能ですか?

例として高級スマホと低価格なスマホの具体的な機種を何機か上げて、詳しく解説いたします。

単純に性能が違うといった大雑把な説明ではなく、
それぞれの違う点を項目ごとに1つ1つ比較しながら
何がどう違い、これだけの価格差として販売されているのかが分かるように説明します。

トークルームでの回答サンプル(2)

あるスマホ用アプリを購入しようかどうか迷っています。
私が今、使っているスマホでこのアプリが快適に動作するかどうかを
アプリ購入前に調べていただくことは可能ですか。

今、ご利用のスマホの具体的な機種名と
購入を検討中のアプリ名を教えていただければ、
その機種で快適にアプリが動作するかどうかを調べることが可能です。

単純にアプリが動作するというだけではなく、どれだけ快適に動作するのか、
または動作はするがスマホの性能が問題で動作がカクカクするかなどといったことを具体的に説明いたします。


よくある質問

対応可能な時間帯はいつですか?
毎朝8時から夜11時ごろまで対応可能です。
対応可能時間内でしたら、お問い合わせには数十分以内にご返答いたします。
時間外のお問い合わせには翌朝8時から即時、返答対応いたします。
土日祝日も対応可能ですか?
年中無休で対応しております。
ゴールデンウィーク、お盆、年末年始なども休まず対応可能です。
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