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お客様の心をつかむ接客のコツ をロジカルに伝えます

業績向上、インセンティブ、ノルマ達成など目標のある方にお勧め

販売実績:0 残り:20枠(お願い中:0人)
  1. 提供形式
    ビデオチャット
  2. 業種
    • 小売・飲食・生活
    • IT・テクノロジー
    • 建設・不動産
    • その他
    職種
    • コンサルタント・リサーチ
    • 営業・接客
    • その他

サービス内容

【学べること】
お客様の心をつかむ接客のコツ
(製品サービスを魅力的に説明する方法、話し方、話す順番など)

【対象者】
業績向上、インセンティブ、ノルマ達成など目標や接客の悩みのある方

①「お客様にもっと製品サービスの良さを伝えたい」
②「接客業、サービスをもっと楽しみたい」
③「ノルマ達成したい」
④「同じように働いているのに周りと売り上げに差が出る」
⑤「売れた、成約できたときになぜ成功したのか説明が出来ない」
⑥「時期によって売り上げが変動する」 等々


【時間】
基本サービス60分+無料カウンセリング30分
(ビデオチャットを行う前にメールで確認できることは事前に聞いて時間の無駄を減らしますのでご安心下さい。)

【内容】
①依頼者様の情報を事前にお伺いします。
・お名前(匿名可)
・ご職業
・販売商品、サービスについての概要(HPなどどういったものか分かれば大丈夫です)
・商品、サービスのメリット
・商品、サービスのデメリット
・課題、悩み
・目標

②無料カウンセリング30分で具体的なお話や接客トーク、流れをお伺いします。

③ご依頼の時間に合わせて、適切なテクニックを説明と実践の時間に分けてお伝えします。

(例)基本サービス60分の場合
説明30分
実践20分
フィードバック10分

※調整可能です。

【備考】
依頼者様の状況によって必要なテクニックは異なります。
基本的には相談の上こちらからテクニックの提案を行いますが、ご興味あるテクニックがありましたらお申し付けください。

その他ご購入前にお気軽にDM下さい!

【主なテクニック】
・言葉の工夫(すぐに身につく、たった一言で印象を変える)
・ロジカルシンキング
・ストーリーテリング
・オブジェクションハンドリング
・ゲーイングアグリーメント 等


【その他】
現状の実績と目標を設定し期日を決めた上で達成するまでサポートさせて頂く長期プランもございますのでご相談ください。

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購入にあたってのお願い

気になった方はお気軽にDM下さい。

【1日のサービスの最大時間】 
・カウンセリング時間追加は最大90分
・サービス時間追加は最大120分

カウンセリングを含むビデオチャットの時間90分ごとに
5~15分の休憩(休憩時間はカウントしません)を取って頂きます。
双方の集中力や、一度にインプットできる量を考慮して設定させて頂いております。


【サービスの流れ】

①ご購入後、メールにて下記の内容をお送りください。
・お名前(匿名可)
・ご職業
・販売商品、サービスについての概要(HPなど、どういったものか分かれば大丈夫です)
・商品、サービスのメリット
・商品、サービスのデメリット
・課題、悩み
・目標

②ご要望などお伺いして最終的なご依頼内容、サービス時間の決定

③ビデオチャットの日時の調整

【注意事項】
・サービス提供時間が90分~となりますのでスケジュール調整をよろしくお願いいたします。
お手洗いや休憩を除く途中退席はご遠慮下さい。
・サービス内容を勉強の為に録音、録画して頂くのは構いませんが
販売や第三者に共有することはご遠慮下さい。

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有料オプション


よくある質問

テクニックとか難しそう。理解できるか不安です。
ご安心下さい。
初めての方の多くは同じように思います。
パーソナルトレーニングの最大の利点は依頼者様のペースに合わせて進めることが出来ることです。
一番大事なのは「どうにかしたい」「成長したい」という気持ちです。この文章を読んでいただいている時点でその一番大事なモチベーションがある方です。後は私にお任せください。

パーソナルトレーナーってなに?
パーソナルトレーナーとは
依頼者様の性格、職業、取り扱っている製品サービス、目標、環境に合わせて販売トークやフロー(流れ)を一緒に作っていきます。業務の愚痴や相談などからお気軽にお申し付けください。
会社名を言いたくないです。
会社名は必須ではございません。トレーニングの内容をより依頼者様にカスタマイズするうえで、製品サービスを特定することが重要ですが、ザックリと「化粧品」「家電」「車」などカテゴリでお伝え頂いても構いません。
購入前に事前にDMにてご相談下さい。
トレーニングに使用するパワーポイントをはもらえますか?
申し訳ございませんがお渡しは行っておりません。
1度のトレーニングで効果が出るか不安です。
仰る通りです。テクニックはすぐに実践できることと練習の必要なものがございます。依頼者様の求める効果に合わせてトレーニングの内容をご提案させて頂きます。事前にDMにてご相談下さい。
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