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最短60分でパソコントラブル、困りごとを解決します

パソコン歴25年。大きなトラブル、小さな疑問、困り事まで対応

5.011 販売実績:12 残り:3枠(お願い中:0人)

サービス内容

パソコンが起動しないといったトラブル、素朴な疑問、困り事、周辺機器の購入相談など様々なパソコン絡みのご相談にのります。複数事項への対応も可能です。

ご満足いただけるまで、できるだけ多くの疑問・質問への返答やトラブル対応をいたします。

パソコンをパワーアップしたいといったご相談や、
モニターやマウスなどの周辺機器やPCパーツの購入相談、
ご指定のPCゲームやVRをやるために何が必要か、
などといった様々なご相談にも対応可能です。

---------------このサービスのご購入前に---------------
「見積り・カスタマイズの相談をする」か「出品者に質問(出品者に問い合わせ)」から
ご相談内容を事前にお問い合わせいただきますと、より迅速なご相談の開始が可能です。
ご質問や不明点なども含め、お気軽にお問い合わせください。
---------------------------------------------------------

パソコン歴25年以上の経験を活かしたアドバイス、助言をいたします。

なお、パソコン本体の購入、買い替えに関するご相談は
このサービス枠内にて対応も可能ですが、
該当サービスを別枠として出品中ですので、
そちらをご参照いただけると幸いです。

その他、サービスについてのご質問や不明点は
「出品者に質問(出品者に問い合わせ)」から
お気軽にお問い合わせください。

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  1. 提供形式
    テキストチャット
  2. お届け日数 2日(予定) / 約2日(実績)
    用途
    • その他
    言語
    • その他

購入にあたってのお願い

このサービス購入後の最初のご連絡にて具体的な相談内容、
質問などをできるだけ詳しく記載をお願いいたします。

内容を確認次第、最短で対応いたします。

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トークルーム回答例

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トークルームでの回答サンプル(1)

突然の相談ですが、よろしくお願いします。

昨日まで使えていたパソコンが急に起動しなくなりました。
何をどうすればよいか分かりません。
具体的な対処法を教えてください。

パソコンが起動しないとのことですが、
出来るだけ細かな状況説明をお願いいたします。

参考までに、下記に具体例を示します。

・電源スイッチを押しても何も反応しない
・PCが動作している様子はあるが画面は真っ黒のまま
・起動直後に表示されるメーカーロゴ画面(BIOS画面)で止まる
・Windowsロゴが表示された画面から先に進まない

PC画面に何かが表示されたままフリーズしている場合は
その画面をスマホなどで撮影し、添付していただけると状況確認に有益です。

まずは焦らずに状況の確認を行なっていけば、問題解決に近づくことが可能です。
それらを元に具体的な対処方法を1つずつ試していきましょう。


よくある質問

対応可能な時間帯はいつですか?
毎朝8時から夜11時ごろまで対応可能です。
対応可能時間内でしたら、お問い合わせには数十分以内にご返答いたします。
時間外のお問い合わせには翌朝8時から即時、返答対応いたします。
土日祝日も対応可能ですか?
年中無休で対応しております。
ゴールデンウィーク、お盆、年末年始なども休まず対応可能です。
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評価・感想(11件) 5.0

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