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すべてのMac製品に関するあらゆる質問に答えます

スマホ・パソコン・タブレット、全Mac製品の診療アドバイザー

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サービス内容

こんにちは、近藤と申します。長らく幾つかの名義で専門的な執筆活動をしておりまして、こちらのココナラ様でも執筆制作の別サービスを提供させて頂いております。言語(論理学)は人間・生活・社会の全生活の原動力であり、今こそ大事にするべき分野であると私は考えております。

さて、こちらでは別枠で「Mac製品のお医者さん」というような、いわゆるアップルジーニアスに類似するサービスを提供させて頂きます。私は国外にて、副業と趣味の範囲ではありますが、Mac関連の機種(MacBook pro、MacBook air、iPad、iMac、Mac mini、iPhone、iPad等)を中心としてメンテナンスを実地的に修めて参りました。概ね、2010年以降から現在までの機種ラインナップはほぼ全て分解・修理を行っており、数量実績としてはWindowsやその他の電子機器を合わせて1000台超となります。

これらの「機械の患者」を診療した来た結果、各機種が持ち合わせる脳(記憶媒体)や神経(ケーブル)等の構造と特徴、精神(ソフト)の適切な使い方を理解するに至っています。現在の私の能力値と経験値であれば、スマートフォンやパソコン等に何か不具合が起きて困っている方のアドバイザーとしてお役に立てるかと思います。

「なんかこんな感じで変な動作をするんです」「これこれこういう事があった後に動かなくなりました「こういう事をしたいんだけど、どのMac製品を購入したら良いの?」」といった現在の症状またはご要望をお知らせ頂ければ、すぐに「病気や怪我(不具合や故障)に何の治療(修理方法)が必要か」「治療費(修理費)はどのぐらいか」「こういった機種・ソフトをお奨め出来る」といった診断が可能です。もしタイミングが合うのであれば、遠隔操作による手術(問題除去)も可能ではあります。

日本のスマートフォン・パソコン等の修理系店舗は「何が故障かを判断してもらう」だけでも数千円が掛かり、その後の修理費はかなりの高額帯が提示される事が多いかと思います。特にMac製品に対する手数料は異常です。機械にあまり詳しくない方に向けたそうした殿様商売は好ましいものではないなと、個人的には感じております。宜しければ、どうぞ、こちらの診察サービスをご参照下さい。

有料オプション

このサービスには、500円のサービスに、プラスして「有料オプション」サービスが
付いています。
※購入したサービスがキャンセルになった場合は全額返金させて頂きます。

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トークルームでの回答サンプル(1)

MacBook Air 2013を使っています。少し前から左側のUSBが認識しなくなりました。それまでも何度か認識する、しないを繰り返していました。一度、パソコンを高い場所から落下させた事があります。この修理は可能なのでしょうか?可能だとしたら、幾らぐらい掛かるのでしょうか?

情報を拝受致しました。以下の故障内容が考えられます。

<症状から考えられる故障>
1:「電源/USB端子の故障」(軽傷)
2:「基盤の故障」(重傷)

MacBook Airの電源端子とUSB端子は一緒の部品となっておりまして、お知らせ頂いたような落下ショックや長時間の使用により不具合が生じる事が稀にあります。ほとんどは1番の症状で、こちらは比較的低予算で修理可能なものです。

端子部品はYahoo!オークションやアマゾン等で部品を購入する事が可能です。ただいまこちら(http://www...)にて1000円で購入が出来ます。…(つづく)

トークルームでの回答サンプル(2)

来年から大学生になる為、MacまたはWindowsパソコン購入を検討しておりますが、中古の場合はどの機種を購入するべきでしょうか?使用は文章作成とインターネット閲覧がほとんどです。ほとんどは家で使うのですが、時々、大学やカフェでも使うと思います。予算は10万円以下を検討しています。MacとWindows、どちらを買った方が良いかという点も教えて頂ければ嬉しいです。

ご内容を拝受致しました。使用環境と目的を鑑みますと、「MacBook Air 2013」が最適のように思われます。理由は以下の通りです。

1:特殊ソフトの導入によってMacもWindowsも使用可能(以下、詳しく記します)
2:形状・素材・構造がノマドワーク(移動を伴う仕事)に最適化されている
3:ご予算内で十分に全てをまかなえる

まず、MacとWindowsのどちらが良いかというご質問ですが、私個人はMacをお勧め致します。Macのトラックパッドやキーボードの操作感は非常にダイレクトなので、文章作成とインターネット操作にバッチリ向いています。…(つづく)

トークルームでの回答サンプル(3)

iPhoneの液晶が真っ暗になってしまいました。自分で液晶パネルを交換してみたのですが、まだ真っ暗のままの状態です。電源ボタンを入れるとブルっと震えるのですが、とにかく画面が映りません。これは完全に壊れているという事でしょうか?自分で修理する事は出来るでしょうか?

ご相談、承りました。そちらの症状は「基盤IC部分の故障」が濃厚です。まず、以下の動作をお試し下さい。

1:電源が入っている状態(ブルっとした後の状態)でホームボタンを押す
2:iPhoneを蛍光灯などに寄せ、横から観察をする

この時、おそらく、非常にうっすらと画面が見えているのではないでしょうか。液晶画面は「光を出す部分」と「映像を映す部分」とが分かれておりまして、前者の「光を出す部分」が壊れると「映像は出ているが、暗くて見えにくい」という状態に陥ります。残念ながら、こちらの修理は専門技術と装置が必要となります。(参考:YouTube http://www...)…(つづく)

購入にあたってのお願い

不具合や故障に関するご質問の場合は、①故障したMac機種の名前・型番 ②いつからどのような症状が起きているか ③参考写真(もしあればで構いません)という3点をお知らせ下さい。ご依頼受領後、速やかに「症状から考えられる具体的な故障部分」「故障部分に必要な修理方法」「修理方法に必要となる大まかな費用と期間」等のご回答を申し上げます。

改善やアドバイスをご要望の場合は、①現在使用しているMac機種の名前・型番 ②何をしたいと考えているか ③参考写真(上記同様、あればで構いません)という3点をお知らせ下さい。こちらでは、「ご要望から考えら得る具体的な方法」「当該方法に新たに必要となるソフトや機種」「当該方法に必要となるスキルや費用」等のご回答を申し上げます。

なお、これらの回答は頂戴した情報から分析した「見立て」です。間違った情報をお伝えする事はほぼ無いであろうという自信はございますが、あくまでアドバイスの範疇としてお捉えくださるようお願い致します。

その他、ご不明点等が御座いましたら何なりとお申し出下さいませ。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

一言PR

機械の故障と修理説明には荀子様式の「たとえ」が重要な意味を持つと、私は考えております。「ハードディスク破損」では分かりにくいのですが、「機械の脳の部分が壊れました」と言うと機械の苦手な方でも何となくイメージが可能です。できるかぎり、分かりやすいご説明を心がけます。

よくある質問

Mac製品以外の機械で相談はできませんか?
相談可能でございます。もし私が手にした事がない機械や機種でも現在は国内海外のインターネットコミュニティが充実しておりますので、ある程度の情報を入手できます。
質問がいくつかある場合の料金はどうなりますか?
1機種に関するご質問を【500円】とさせて頂きます。よって同機種内であれば、複数のご質問をして頂いて構いません。別機種の質問がある場合は【おひねり機能】にて追加【500円】のお支払いをお願い申し上げます。ただし、内容によっては包括して追加料金無しでご回答を申し上げます。
実際に修理して貰う事は出来ない?
自分の手で修理をしたい気持ちはあるのですが(私はそれが最高の息抜きなので)、海外拠点に生活をしております為、物理的に厳しい状況に御座います。御了承下さいませ。ただし、上記の通り「遠隔操作による問題除去」は可能ではあります。その際は日程調整等が必要ですので、まずはご相談下さいませ。
必要な機種や部品、ソフトを代理で購入して貰う事は出来ない?
こちらは御依頼の内容によってケースバイケースです。ご相談に応じて、可能・不可能のご回答を申し上げます。実物の発送が伴う場合は、Yahoo!オークションのゆうパケット/ゆうパック・おてがる便を通じてお取引を行わせて頂きます。(金銭のお取引は全てココナラ様内で行わせて頂きます。)
「正式な回答」手続きの後、同じ機種で別の質問が出た場合は、新たにサービスを購入する必要がある?
お取引完了を意味する「正式な回答」のお手続き後、同じ機種で別の質問が出た場合は、誠に恐れ入りますが、新規御依頼をして頂ければと存じます。なお、同じ質問内でしたら、こちらはリテイクとして追加料金なしでアドバイスをさせて頂きます。トークルームまたはダイレクトメッセージにてご質問下さい。
質問内容が個人情報に関わる可能性があるんだけど、お伝えしても大丈夫?
個人情報に関しまして、私は一切の関知を致しません。お取引完了後、関連する情報は全て完全削除をしております。こちらの徹底した個人情報管理につきましては、私の別サービスである執筆サービスも同様で御座います。ご安心下さい。

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